С каждым годом криков о своей «уникальной клиентоориентированности» все больше и больше: посты в ВК о том как они ценят и любят своих клиентов, посты в телеге от владельца. По итогу на заказы и соблюдение самими же обозначенных сроков забивают.
Сделала заказ в котором указали срок 1-2 недели для пошива и отправки, пошла третья и ни ответа, ни привета от магазина. Покупатель сам должен выяснять что с его заказом.
Все плохие отзывы в их соцсетях дружно записываются комментами что «сами виноваты» от так называемых «лояльных клиентов», которые больше похожи на фейки админов и сотрудников.
Надеюсь что хоть тут люди увидят реальные отзывы.
Никаких 5 звезд тут быть не может, ОБЫЧНЫЙ магазин с кучей косяков, пора это уже признать и начать их исправлять.
Переписка с их менеджером в фото приложена.
Отказали в продаже сыра, сказали, что терминал не работает. По qr коду тоже отказали в оплате. Продавец сидит и занимается своими делами, ценники на часть сыров не выставлены.
Товары не выкладываются, всегда жара, дольше 5 минут находится трудно. Сотрудники следят только за теми кто пользуется кассами самообслуживания, при этом подростки выносят, не оплачивая, мелочевку мимо касс, но за ними не смотрят.
