Беда с умением решать проблемы у администратора. Вместо попыток решить - "я не виновата, это от меня не зависит, у меня есть начальство". Какая мне разница, кто виноват! А суть в том, что при бронировании в описании было указано наличие парковки. Но эта парковка оказалась на 10 мест и полностью занята. На что администратор заявила, дословно, "нашим гостям мы присылаем по E-mail подробную информацию". А раз мы через Яндекс забронировали, то, вероятно, уже не их гости.. Ну. В конце-концов, сложилась такая ситуация, можно вместо повторения "я в этом не виновата" попытаться эту ситуацию хотя бы сгладить? Предложить вещи донести до номера от машины? Разрешить машину поставить на время разгрузки? Это ж трёхзвёздочный отель, такие вещи там исходя из норм должны быть... Но увы (( В остальном же неплохо.
Неплохой магазин, есть как необходимый стандартный набор продуктов, так и отдел кулинарии, так же можно найти продукты, которые можно взять в подарок домой.
Очень высокий ценник, и большое время ожидания, в остальном всё отлично, очень вкусный кокосовый лимонад, отличное аджарское хачапури, да вся кухня хорошая.
