Что у вас происходит, официантка не знает что делает, еду всю холодную принесла, кофе и чай ждали 30 минут, барменша не понимает что нужно ей нужно делать и когда. Старшего нет, никто ничего не слышит
СВИНСТВО!! По другому не назвать. 15.10.22 после обеда, продавщица нарезала толстыми ломтями колбасу с пленкой, которая прекрасно чистится и нарезается без нее без проблем. И делает изумленное выражение, что у них так и никак иначе. От этой продавщицы то и дело, такое отношение. Хотя на полке с нарезкой, стоит нарезка как и полагается очищена и нормальной толщины. В этот раз было так с варёной, прошлые разы сырокопченую колбасу по 0,5 см нарубила так же с плёнкой, как это подавать гостям? Продукция не дешевая, а тебе так похабно портят твои же продукты.
Не организованно. Сделайте, пожалуйста , электронную запись нормальную. Все с детьми сидят в общей большой очереди, и это не с острой болью… В филиалах даже есть запись через госуслуги.
По сравнению с 2016,17,18,19 годами очень испортились, а ценник подняли. Это касается и обслуживания и кухни. У заведения отличное расположение, хорошее помещение, особенно летняя веранда на 3м этаже, но общий уровень, повторяюсь, упал. Раньше по приезду в Тулу всегда ужинал только в этом кафе, в нынешнем состоянии кафе за эти же деньги пожалуй выберу другой общепит, благо в этом городе много достойных заведений…
Номера (убранство, чистота), персонал и завтраки на 5+. Общую оценку 4 звезды ставлю за ресторан! Дорого и выбрать нечего. Все гости поужинать вечером разъезжаются по заведениям Тулы и отвозят потенциальные деньги собственников гостиницы в другие общепиты! Огромная просьба, организуйте нормальный ресторан!!!
