Самый ужасный филиал банка в моей жизни. Простояла в очереди 20 минут, чтобы хамоватая сотрудница смогла выжать талон на очередь. На все возражения отвечала: «Ну сейчас вот так». Очень клиентоориентированный подход:)
Такое чувство, что в филиале работает только один сотрудник и бегает от стола к столу, чтобы решить проблему.
Хотела уточнить у администратора по поводу занятий, чтобы записать ребенка на занятия по лего. Дозвониться с первого раза невозможно, грамотно проконсультировать никто не может. Записались в другое место
Очень странные сотрудники на кассе. При просьбе рассказать состав салата посмотрели так, будто я оскорбила их мать. Рассказали быстро и тихо, ничего не понятно. В уборной грязно.
Очень долго несли заказ. По итогу еда была еле тёплая. Оказалось, что часть нашего заказа унесли на другой стол.
Хоть персонал и предложил компенсировать ожидание десертом, впечатления испортились.