елена Березикова
Е
4
0
subscribers
0
subscriptions
182.3K
views
Потеря времени и хамское обслуживание. Жаль, что не прочла сначала отзывы и съездила в эту конторку по раздаче буклетов. Первое. 02.09.2022 Два сотрудника, мальчик и девочка, обслуживает одна. О данной дамочке с гонором, непонятно откуда взявшимся, отдельный разговор. Фио к сожалению, не знаю, не было опознавательных знаков. Длинные волосы, очки, блузка в голубую полоску, полновата, возраст 25-30. Мои пожелания, как клиента- оформить осаго, предварительно рассчитав стоимость. Кладу документы на стол. ВСЕ, какие положены, в обложке. Ответ надменной мадам- что вы мне только в/у даёте? В смысле, только??? Загляните в обложенный документ!!! Там ВСЕ ЕСТЬ- паспорт, стс, 2в/у. Ладно. далее. Интересуюсь размером базовой ставки. Ответ. Она у всех одинаковая! 5980. Не соглашусь, не в первый раз. Итог ожидания расчёта страховки. Вашего авто нет в базе, не смогу вам ответить. Не стала выяснять, почему встала, вышла, оформила осаго в Максе. Привет надменной мадам, совет руководителю- таких сотрудников держать подальше от людей, совет мадам- сходить в отпуск, завести любовника, наладить личную жизнь, пропить курс магнев6, похудеть , записаться на йогу. Нервы успокаивает.
Груз 524229687734, стоимостью 180тыс руб
все утро понедельника 18.07.22 изгажено сотрудниками иркутского филиала. Начало работы в 9.00. Офис открыт с опозданием. 9.10 запускали программу, накопив очередь в 20чел. Подготовиться к работе заранее? Не, это не про ПЭК. 9.15 наконец то заработала программа, в работу включился один оператор, спустя пять минут второй. По итогу очередь 25 чел, 9.25 обслуживают два оператора, не спеша. Вынуждена уехать В 9.40, простояла очередь и не дождавшись, не получив, УЖЕ ОПЛАЧЕННОГО через приложение груза. Я также, сотрудник офиса в 10.00 обязана без опозданий открыть офис на другом конце города, приезжала заранее, чтобы обеспечить офис в понедельник товаром. По итогу, товара, нет, прибыль упущена, мой клиент ушёл к конкурентам. Претензию составляла, отправляла, но если вы хотите действий от Пэка, их не будет. Пустые обещания, бесплатные извинения. Виновных не установили, наказание не озвучено, никаких компенсационных действий. Видимо это моя последняя отгрузка в Пэке. Отдельно о директоре иркуткого филиала. Обратившись ЛИЧНО к нему, Александр Михайлович, я услышала ответ: я ничего сделать не могу. А М, вы директор? вы не справляетесь со своими обязанностями и занимаете чужое место. Год от года работа филиала под Вашим руководством становиться только хуже
Прихожу я значит, даже специально еду в разрекламированный инстой это заведение. Захожу. Приятное место, три столика. Делаю заказ с целью посидеть за чашкой кофе чтоб никто не трогал. Из трех столиков: один с грязной посудой, видимо был клиент, второй занят рабочим процессом, фотоаппарат, моющие средства и тд. Третий столик. Свободен от посуды, но там сидела блогерша, видимо продвигающая это кафе, сотрудник, девушка в черно белом одеянии. Оплатила заказ, стою у кассы, сесть по сути некуда. Тут состоялся диалог между баристой и блогершой. Клава (допустим), освободи столик. Клава-ЗАЧЕМ? КАРЛ!!!!зачем????!!! У вас, клиент стоит с кофе, сесть некуда. В чем приоритеты, ребята? Сделать побольше инстафоток? Посидела, я значит за столиком посредине,сместив Клаву, чувствуя себя неудобно и некомфортно, вторгшись в чьё то пространство, попила кофе...Ребят, клиент идёт и платит за атмосферу. Кофе можно и дома попить, верно? и шу постряпать несложно. Как то так. Шу отличное, на вынос заходить буду, но клиентом тут не дорожат
Жуть жуткая. Место раположения- 1. Если сесть на летней веранде, будешь сидеть как в коридоре. Видишь, кто ходит, выходит, катается на велосипеде, просит милостыню. Обстановка-2. Столы грязные, как будто жирные, текстиль на улице затасканный, несвежий. Туя на улице, смех. В деревянную палку воткнули ветки искусственные. Смотрится убого. Кухня отдельная история. В меню все красиво и много. На деле пародия какая то. Невкусное и холодное. Отбивные из свинины. На фото две, по факту одна. Подошва. Умудриться медовик испортить, надо уметь. Невкусно. Бургер на тройку. Суп со свининой,с яйцом, морской капустой неплохо. Хлеб отдельная история. Вопрос к официанту был. Какой хлеб в наличии есть. Ответ бородинский есть. Как выглядит? Ответ как половина бородинской булки. Ок, несите. Итог- кусочек хлеба не первой свежести, такой миллиметровой толщины я никогда не видела, смех. Просили принести вместе!!! С едой. Принесли с медовиком. Подача блюд апокалипсис. Пока один ест, трое сидят смотрят на счастливчика. Медовик с хлебом уже умоляли принести
Что то есть интересное в подаче эмалированных кружек. Фишка. Единственная фишка. Зал прокуренный, на улице тоже задыхаешься от кальянщиков. На один раз и то, настроение в ноль
В зоне самообслуживания" помогаторы" девочки откровенные злобные фурии....нет, халды, лишний раз обращаться нет желания. Кассы постоянно виснут, т к якобы не соблюдены правила занесения. Чушь полнейшая. Пробовала по их регенерации не поднимать пакет, складывать просто навалом, а потом в пакет, все равно виснет. Бесит. Последнюю дамочка не устроила моя маска. Она была. Следующий подкоп под меня и буду писать в книгу жалоб с указанием фио. Вынуждаете быть злобствующей особой