Начитавшись хороших отзывов об отеле Марель, забронировала в этом отеле номер, чтобы приехать в Санкт-Петербург отметить свой день рождения, и сразу оплатила его. Сделала это заранее, за полтора месяца. Однако, за 3 недели до моего приезда мне позвонили из отеля и настойчиво попросили поменять номер на другой, более низкой категории. Мотивируя тем, что в эти даты к ним приезжает некий постоянный гость, который предпочитает только этот номер (делюкс с балконом, ванной и камином). Мне предложили номер без балкона, ванной и камина. Хотя, в таких случаях, чтобы компенсировать неудобства гостя, предлагают номер более высокой категории. Поскольку это случилось в разгар рабочего дня, когда я была занята работой, и от неожиданности, я растерялась и пошла навстречу администрации отеля, хотя, конечно, потом очень пожалела об этом. Звонившие дважды мне сотрудники потребовали также от меня написать и прислать им заявление на возврат денежных средств, однако, заявленная ими сумма выглядела странной с учетом того, что цена вновь предложенного мне номера ниже той, которую я уже оплатила. Не понимаю, почему нельзя было изъять указанные даты из календаря бронирования для так называемого постоянного гостя, ради которого всех остальных граждан можно взять и "отодвинуть". Ситуация для меня крайне оскорбительна. Пока не представляю себе, с каким чувством я приеду в этот отель.
Сделала заказ лекарств, однако 21 февраля заказ мне не выдали, поскольку рыжей аптекарше не понравился электронный рецепт. Видимо, она не знает, что это такое. В рецепте было указано все, что положено: данные пациента, подпись и печать врача, название препарата и т.д. Однако она отказалась выдать мне препарат, который мне был прописан после удаления зуба. Я испытывала сильную боль, и после того, как мне было дважды отказано в покупке лекарств, пришлось идти в другую аптеку. где мне без проблем выдали все назначенные лекарства. Поскольку действия фармацевта были абсолютно незаконными, указанные действия будут обжалованы в Роспотребназор и другие органы.
Посещаю этот театр регулярно. В зрительном зале удобные кресла, расположены с большим подъемом. Со всех мест хорошо видно сцену. Большое фойе с мягкими диванчиками, много столиков в буфете. 7 января 2025 года сходила на спектакль "Пигмалион", спектакль прекрасный. Омрачило настроение одно обстоятельство - это бесцеремонный обыск на входе, проводимый по хамски, в стиле КГБ прошлого, скорее даже "шмон". Хотелось бы, чтобы руководство театра обратило внимание на сотрудников охраны, ведущих себя неадекватно и откровенно хамящих зрителям.
Посетила ресторан днем, чтобы пообедать. Еда вкусная, принесли бизнес- ланч быстро. Антураж внутри красивый, элегантный. Но, к сожалению, посидеть в ресторане вечером не захотелось, поскольку цены очень высокие, только бизнес-ланч и можно посещать в этом ресторане.
Дважды пытались посетить это кафе, однако один раз посетителей не обслуживали из-за банкета, который там проводился, в другой раз сотрудник кафе просто сказал: "закрыто", хотя время было еще рабочее, судя по указаниям на табличке.
Приятное небольшое кафе в центре города. Цены радуют. Меню р азнообразное. Еда очень вкусная. Огорчило только долгое ожидание блюд. В остальном впечатления хорошие.
Останавливались в этой гостинице на 3 ночи в ходе путешествия по Псковской области. Гостиница прекрасно расположена, на берегу реки Великой, около часовни княгини Ольги, напротив, через мост - центр города, Псковский Кремль. Персонал вежливый. Номер уютный, удобный (комфорт улучшенный), порадовало наличие наличие чайника с чайными принадлежностями, кресла для отдыха, настольной светодиодной лампы (незаменима для нанесения макияжа). Чрезвычайно мягкий комфортный матрас на кровати, где "проваливаешься в сон, как в облако". К сожалению, в номере отсутствовал пульт от кондиционера, видимо, в связи с наступлением холодного сезона. А поскольку в номере было очень тепло, пришлось открыть на ночь окно, в которое, несмотря на наличие антимоскитных сеток, залетел комар и не давал спать. Особо хочется отметить прекрасные разнообразные завтраки: помимо омлета, творога, каш, мясопродуктов, сыров, всегда были горячие блюда с гарниром (котлеты, макароны, картошка), салаты, выпечка, сладкое (в том числе зефир в шоколаде) и даже фрукты (арбуз, апельсин). Ужин в кафе был предусмотрен только до 20ч, поэтому вечерами ни разу этим кафе не воспользовались. Гостиница оставила прекрасное впечатление. Удивило, что до сих пор она не имеет 3 звезд!
Отвратительно и по -хамски отказали посадить за заказанный столик! Цены неимоверные, выше среднего, ещё и отказывают в человеческом обслуживании. Неприятное заведение. Хостес грубые, выглядят как женщины низкого поведения.
Хоть бы оделись и накрасились нормально. Неприятно смотреть. Куда я пришла в ресторан или бордель?
Большой ассортимент блюд, вкусные котлеты и жареное мясо, большая порция супа. Однако, впечатление от столовой испортил подкисший компот, который мы пить не стали. Помещение столовой очень небольшое,мало посадочных мест.
Сделала заказ 0798 в 16ч чтобы доставили пиццу к 20ч (к приходу гостей), в результате заказ доставлен не был!!!! Звонок к эту контору не помог!! Сказали, что скоро доставят, однако даже к 20.31 не доставили!!!! в результате все гости вместе с нами отправились в ресторан! Никогда не связывайтесь с этой неадекватной конторой!