Василий Розе
В
3
0
subscribers
0
subscriptions
26.8K
views
Пошел забрать посылку в 12:40 , пункт работает с 9:00-21:00, таблички «перерыв» нет , дверь закрыта , кнопка вызова сотрудника бесполезна абсолютно , свет не горит. Телефон горячей линии недоступен. Беспредел. Просто беспредел. Какое то ужасное отношение к клиентам. Компетентности 0.
Обращаемся уже второй раз, все сделали очень хорошо, и быстро. Лучший сервис в Екатеринбурге!!!
Все ужасно. Грязь и пятна повсюду. спали, расстелив на кровать свою одежду, так как белье как будто вообще не стирают. Тихий ужас вернее громкий. Ужасно все! Просто какой-то барак с недоделанным ремонтом! Пьяные жильцы орут, не отель, а черт пойми что! Не понимаю как они получили 4 звезды. В номере на полу какой-то мусор, в ванной волосы повсюду и ужасный запах, окна не открываются, в номере духота неимоверная. Про персонал вообще молчу! Грубияны, вежливости ноль, так ещё и при встрече в коридоре не здороваются. На этаже постоянно какие то крики, то пожарная сигнализация орёт, то какие то громыхания. Машину припарковать невозможно. При заселении на ресепшене нагрубили. Не отель - а просто отстой! Не советую.