sirinas
3
0
subscribers
1
subscription
16.1K
views
Зашли покушать, цены выше среднего, вареники и пельмени вкусные, помпушки с чесночным соусом оказались вообще просто с маслом, также заказали уху по-царски, где было лишь пару крупных морковок, три маленьких костлявых кусочка рыбы, очень соленая. Сказали об этом официанту, она молча унесла и всё-таки пробила ее в чеке. Мы об этом сказали, далее подошла, видимо, администратор Ксения, подошла будто с претензией к нам сказала, что разберется, вернулась со словами: «шеф говорит, что она нормальная», уговорили ее попробовать самой, сказала, что бульон действительно соленый. Далее сказала, что по регламенту заведения они не могут вернуть деньги за блюдо, которое возвращено. Расстроило не то, что само отсутствие возврата денег за эту уху, а скорее отношение к посетителям. Не рекомендуем
Женщина блондинка с короткой стрижкой просто «отличный» сотрудник! Я пришла получить товар, который нельзя вернуть после закрытия заказа. Думала приду, как обычно проверю, если что верну. Но нет, я обнаружила не соответствие в полученном и заказанном товарах, а сотрудница сказала, что уже закрыла заказ. Никто из хороших сотрудников не закрывает заказ сразу, а ждет подтверждения от клиента. Что мне делать с потраченными зря деньгами, если мою заявку на возврат не одобрят, я понятия не имею. Больше в этот пункт заказывать что-либо желания нет.