Екатерина Лисенкова
5
0
subscribers
1
subscription
173.8K
views
Хочу поделиться своей ситуацие.
Крайне не довольна работой сотрудника Васильева Наталья.
Данный сотрудник без моего уведомления, произвела списание средств за товар.
На самом деле произошла неприятная ситуация, живу в соседнем подъезде, переодически заказываю доставку в пункт выдачи, впервые вижу данную даму, до этого там работали всегда хорошие девочки, им за работу 5 звезд, но сотрудник Наталья, отбила все желание приходить туда снова.
Я как обычно пришла за доставкой, мне как обычно пикнули пакеты и отдали, я пошла в примерочную (заказывала я раздельный купальник) в момент примерки нитки разошлись и изделие распалось.
Я подхожу к сотруднику показываю и объясняю, что произошло.
На что мне Наталья говорит, это ваша зона ответственности, делайте возврат в приложении это ваш товар.
Я как человек, который впервые сталкивается с подобной ситуацией, была в шоке от сказанного.
Потом началось выяснение, у кого что входит в зону ответственности и тд. В итоге Наталья, не говоря мне нет слова, проводит списание средств с моей карты, о котором я узнала только потому, что мне пришло смс.
На мой взгляд сотрудник поступила крайне не профессионально, не красиво и подло.
Она как сотрудник могла сгладить ситуацию, по хорошему объяснив, что и как нужно сделать, а не выводить меня как клиента на эмоции и гневный отзыв. Тем более я ей сразу сказала что впервые сталкиваюсь с данной ситуацией.
Да моя ошибка, что я не проверила товар под камерой, как сказала Наталья, компьютер вам говорит (а говорит он «Проверка завершена») к чему это относится, понятия не имею, а оказывается, что это я как потребитель должна проверить товар.
Ее компетентность оцениваю в 1
Открыла новую, прекрасную локацию @wakelife_ekb
Прекрасная локация, чистая вода, на территории есть благоустроенный душ и туалет, можно взять сап в аренду👍🏽
Под чутким наставничеством инструктора Зины, наконец-то уехала без фала👏🏽
Приеду еще 🤙🏽
Все было прекрасно! Классная веселая программа, девочки на сцене, просто огонь!
Небольшое меню, но все очень вкусно, острая паста и салат с баклажаном - в моем сердечке!
Спасибо, вернусь на другие шоу.
Прекрасное место, природа, виды, шикарны.
В ресторане не удалось поужинать, не было мест, ужин принесли в дом.
Единственное, жалко верблюда, мало ему места 😢 и хотелось бы чтобы место его обитания привели в порядок, а то бедное животное в собственных фекалиях. (Фото с верблюдом, кстати отклонили и удалили из отзыва)
Бесспорно выше всех похвал, очень вкусно!
Единственное, нужно столик бронировать заране, особенно в вечернее время.
Атмосферное заведение.
На бизнесе порции очень маленькие, такими точно не наешься.
Не понравилось, что официант не уточняет, когда подать кофе, приносят сразу, за время обеда, успевает остыть.
Масштабы поражают и завораж ивают!
Осталась под большим впечатлением!
Рядом ходили в музей хлеба, там прошлись по территории, особо не впечатлило, возможно из-за того, что мы не брали экскурсовода.
