Мой опыт лечения у стоматолога Сергея Александровича: между комфортом и результатом
Почему этот отзыв существует?
В своё время, мне не хватило подобного отзыва, чтобы определиться с выбором. Поэтому считаю важным дать более объемное представление тем, кто как и я, идёт своего стоматолога.
Сергей Александрович — врач, после общения с которым не хочется сжимать подлокотники кресла в предвкушении боли. Он умеет разрядить обстановку, успокоить, создать ощущение, что «здесь вам помогут». И за это ему искренняя благодарность.
Но стоматология — это не только про приятные беседы. Это ещё и про чёткие диагнозы, последовательное лечение и предсказуемый результат. И вот здесь, к сожалению, мой опыт оказался... неоднозначным.
1. Диагностика: версии меняются постоянно.
Хороший врач, как детектив, должен придерживаться одной версии, пока факты не заставят её пересмотреть. В моём случае версии менялись без объяснения причин.
•Флюороз или не флюороз?
Сначала: «Это деминерализация, но не флюороз точно».
Позже: «Всё-таки это флюороз».
Ещё позднее: «Это деминерализация вызванная флюорозом»
Стоматолог которому я доверяю и чья позиция совпала с моим представлением, сказал: «Главная причина — гигиена, поэтому есть деминерализация в пришеечной области. Флюороз здесь ни при чём. Он вторичный фактор в данной ситуации, который повлиял на неё косвенно».
•Удалять нерв или нет?
Дано: Сергей Александрович, мне нужен УЛЬТИМАТИВНЫЙ вариант, чтобы сохранить зуб. вопрос НЕ В ДЕНЬГАХ.
В первый визит: «Придётся депульпировать, потому что мы поставим коронку, зуб всё равно заболит, и мы будем всё равно его депульпировать».
Во второй: «Я говорил про коронку из металлокерамики, если поставить из диоксида циркония , можно не депульпировать»
•Пломба или коронка?
Версия 1: «Пломба здесь не продержится, нужна коронка».
Версия 2: «Нет, пломба должна стоять хорошо, но коронка — как вариант на будущее, если всё-таки не продержится композит».
Что это значит?
Не знаю. Возможно, врач просто искал лучшее решение. Я не один пациент и запомнить всё обо мне нельзя, но лечение должно быть последовательным. Если причины и методы меняются от визита к визиту, пациенту остаётся только гадать: что же на самом деле правильно?
3. Осмотры: когда лучше перепроверить**
Я не из тех, кто молча терпит. Я нападаю. И вот что выяснялось:
—«Доктор, тут вроде пятно…»→ «Нет, это просто пигментация».
Через неделю: «А, тут кариес, да»
—«Осмотрите, пожалуйста, всё в порядке?» → «Да, всё хорошо»
На следующем приёме: «Другой стоматолог сказал, что тут кариес» → «Да, тут кариес»
—«Пломба цепляется…»→ «Нет, вам кажется».
Пока я не показал конкретные места, которые проходили по двум контурам из четырех, я не услышал: «Да, тут действительно неровность».
Вывод:
Без моей настойчивости некоторые проблемы могли остаться незамеченными.
4. Лечение: когда после визита к стоматологу зубы болят сильнее
4.1. История с пульпитом и загадочной кистой
-6-й зуб — пролечили, вроде бы успешно.
-Через 2 месяца откололась стенка (Вторичный кариес: либо нарушение прилегания, либо не до конца препарированная область).
Говорю, что другой стоматолог сказал, что у корня киста. Сергей Александрович сказал, что это просто разряжение и это нормально. Факт.
Через год оказывается, что две кисты. Небольшая и вторая почти 1см.
Вопрос:
Если лечение было корректным, почему киста не рассосалась, а выросла?
Во время перелечивания прозвучало: «А, их четыре…».
ВОЗМОЖНО, один канал был пропущен, но это лишь предположение. НЕВОЗМОЖНО ПО ОБРЫВКУ фразы ПОНЯТЬ о чём точно шла речь. Только ПРЕДПОЛОЖЕНИЕ.
4.2. 7-й зуб: боль, штифт и неожиданная чувствительность
- Поставили пломбу с парапульпарным штифтом — сначала всё хорошо.
-Через время — ноющая боль при жевании.
- Оказалось, нависающий край пломбы (исправили).
- Но после полировки зуб заболел так, что нельзя было чистить даже UltraSoft щёткой.
- Помог только фтор-лак.
4.3. «У вас просто чувствительные зубы» — или всё-таки нет?
Кариес на контактном пункте между 7-ым и 6-ым зубами и нарушение краевого прилегания старой пломбы на этом 6-ом.
Сразу после лечения появилась точечная острая боль до звёздочек в глазах в двух местах на 6-ке при попадании пищи в эту область.
Ситуация свелась к абсурду:
—Я не могу жевать на этой стороне.
—У вас чувствительные зубы
Пытались устранить проблему вначале обточкой зуба(предположение о нарушении окклюзии из-за завышающей пломбы) и фтор-лаком потом. Естественно, без результата
Стоматолог, которому я доверяю осмотрев зуб и сделав фотопротокол сразу нашел и показал причину: Фасетка. В данном случае, ятрогенной природы(Из-за вмешательства медицинского). Эмаль истончена до дентина. На фото дефект был очевиден.
4.4. Пломбы: когда хочется, чтобы было лучше
Из четырёх пломб на жевательных зубах:
-Одна — достаточно приличная.
-Остальные — почти плоские, без анатомии, с грубой шлифовкой (острые края у всех, дискомфорт).
К сожалению, понять разницу между платной клиникой и бесплатной я смог только на приеме у другого стоматолога.
5. Почему я решил сменить стоматолога
Сергей Александрович — человек, создающий потрясающее впечатление о себе, но…
Я не хочу перепроверять диагнозы, не хочу вникать в процесс лечения и пытаться понять а корректное ли оно. Не хочу возвращаться и перелечивать новые проблемы после лечения. Я просто хочу наслаждаться этим лечением, а лучше вообще не думать о нём.
Подводя итог, я хочу озвучить важную вещь:
Я ни в коем случае не даю рекомендации или антирекомендации. Я ни в коем случае не говорю, что Сергей Александрович плохой стоматолог.
Это пояснение очень важно. Потому что ситуация может меняться в зависимости от обстоятельств. Возможно, день был плохой, возможно зубы у меня плохие, возможно ещё какие-то факторы. Мы все люди и можем ошибаться, в том числе и я, создавая этот отзыв. Меня тронуло то, что, как мне показалось, видя свои недоработки или проявляя лояльность, Сергей Александрович может или скидку сделать или вообще деньги не взять.
На основе своего видения ситуации я понял, что стратегия лечения и подход мне не подходят. Я выбрал поиск предсказуемых рекомендаций и лечения.
Что я хотел бы донести?
🔹Пациентам: Выбирая стоматолога, обращайте внимание не только на общение, но и на чёткость, последовательность и результат.
🔹Сергею Александровичу (если он это читает): Спасибо за человечность и отношение. Помните, что у человека всего 28 функциональных зубов и всего 28 шансов найти своего стоматолога. Будьте тем, кто остановит этот поиск.
Повторю, что это не приговор. Это всего-лишь мой опыт. Возможно, единичный. Но он такой, какой есть😢
От момента, как щипцы оказались около зуба, до того, как кость освободилась от него, прошло, дай бог, секунд 15. Я моргнуть не успел — а зуба уже и след простыл. Спустя 8 часов — ни боли, ни отёка, чему я искренне удивлён, ведь этот зуб "мудрости" был частично ретинированным. Врач Вараск Андрей Владимирович — вежливый и позитивный, всё объяснял спокойно. Эмоции на текущий момент исключительно положительные. Если все врачи в клинике такие как Андрей Владимирович — стоматологию однозначно могу рекомендовать👍
18.11 отвратительное обслуживание в зоне выпечки. Несколько минут стоял ждал девушку, которая занималась своими делами. Когда позвал её, попросила подождать. Ждал недолго, минуты три. Но всё это время она общалась по телефону. Пока готовила тоже.
Надела перчатку для готовки и в ней же пошла на склад за картонными коробками для упаковки. Пока "готовила" — продолжала без перерыва общаться по телефону. Спалила до черноты две булки для хотдога. Не стал ждать дальше — ушел.
Уже достали своей рекламой. Каждую неделю новая порция. Пицца — как повезет. Дважды привозили вкусную, а в третий раз была просто ужасной — пересоленная, пришлось выбросить.