12.09.2024 осуществил заказ акб в данном магазине, пояснил что нужно доставить, снять старый и установить новый, соответственно мне было сказано что за мой старый положена скидка, сумма около 7800 р, по договоренности должны привезти в 00:00.
В итоге:курьер приехал в 00:30 и сообщил, что в накладной нет пункта о снятии и цена повышается до 8400 рублей 🤦♂️позвонили менеджеру, который сказал что клиент не говорил о снятии. Дело не в деньгах даже, изначально нужно проговорить все аспекты, а не говорить что клиент такого не говорил.
Впечатление от магазина ужасное, клиентоориентированность на 0
