Полина
15
1.5K
subscribers
1
subscription
495.7K
views
Всё бы ничего. Хороший выбор в отношении цена/качество. Руководство не прячется, идёт на разговор, в случае чего.
Но вплоть до одной звезды всё впечатление испортил банкетный менеджер — Дарья. Велись переговоры в организации банкета, все подтвердили, назначена встреча на подписание договора и внесение депозита. Менее, чем за 15 минут до встречи поступает звонок от Дарьи с отменой брони. Причина: забронировали другие, просим прощения за «неудобную ситуацию». Браво.
Как выяснилось, уже с управляющим, что менеджер знал об этом как минимум за день, но все равно не поставил в известность, хотя утром дня подписания было положительное подтверждение по смс. Сильно не деловое отношение к клиентам. Мы были в шоке. Спасибо, что не перед самим торжеством хотя бы)
Взамен, управляющий предложил другой зал, правда небольшой нюанс — он почти в 3 раза дороже того, что рассматривали мы. От столь «релевантного» предложения решили отказаться))
Не рекомендовали бы заключать договор с данным заведением, если мероприятие повышенной важности, дабы не получить звонок за 15 минут о внезапной отмене всего.
Просто невероятное место и внутри, и снаружи! Такая роскошь и сила в каждой детали🙏🏼❤️
Администраторы почти всегда сильно неприветливы, увы. Сервис от мастеров — неплохой, но многие из них будто сами не уверены в своей деятельности при обсуждении вопросов их услуги. В данной локации пока только единицы мастеров, которые знают свое дело, приветливы и доброжелательны, им спасибо! От остального впечатления — крайне смешанные. Отношение администрации портит весь позитивный настрой к посещению. Будет здорово, если они хотя бы будут делать вид, что рады клиентам))
Люблю гулять по территории, красиво.
Приятная стильная локация, но сильно ограниченный ассортимент для кофейни. Кофе — вкусный!
