Александра Косенкова
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.1K
views
Как только появились новые сотрудники, обслуживание скатилось ниже плинтуса. Сегодня зашла приобрести корм, попросила сотрудницу достать корм с верхней полки. Я не ждала какого-то особенного внимания или участия, но хотя бы подойти можно было к покупателю? На что из-за кассы прозвучало "какой?", но тон этой фразы я, к сожалению, не смогу выразить в печатной форме. Мне дали понять, что я очень сильно отвлекаю даму без бейджа от подсчета товара, а именно этим она была занята в тот момент. Вторая сотрудница была и без бэйджа и без формы, но от нее хотя бы я не услышала и намека на грубость. Я надеюсь, что мой отзыв не останется без внимания, раньше компания хотя бы обучала своих сотрудников стандартам обслуживания и следила за их исполнением. Не было предложено ни доп.товара,ничего...