Во-первых, в воскресенье завтраки у них строго до 12! Ребята, камон, у вас ресторан на самом туристическом и проходном месте.
Туристы могут придти в выходной и в час дня чтобы позавтракать! Поработайте над этим
Во-вторых, в чек включают лишнее. Нужно проверять за ними счет!
Официанты не клиентоориентированны.
Еда очень посредственная
Вино разливают сразу, а не как положено: нужно налить немного чтобы попробовать. Нет, об этом они не слышали, также отсутствует сомелье. В винном шкафу дорогое вино разбросано просто небрежно,, горлышком вниз… что за бардак.
Официант за морской витриной всегда сидит в телефоне, потом этими же руками (без перчаток) берет морепродукты…
Витрина смешная: две клешни от краба и пять устриц😆
Хотя видно, что денег вбухано в данное заведение немало! Дорогой паркет, интерьеры и люстры.
По факту: очень средняя еда ближе к невкусной, ужасный сервис. Пафоса до фига.
Долго вы так не протянете…
За 5 минутную поездку взяли 3100р !!!! Цену заранее отказываются называть.
Приехала женщина таксист очень нелицеприятного вида.
Вместо того, чтобы довести молча и дать хоть чуть вздремнуть, она начала задавать вопросы куда я еду, с кем, почему и т д!!!!
Пора заняться ими соответствующими службами
P.S. Двери держала заблокированными пока я не расплатилась.
Когда приезжаешь на отдых, после дороги, хочется чтобы у тебя сняли копию с паспорта, дали расписаться и быстро вручили ключи от номера. Как правило это занимает 2 минуты
Здесь же мы стояли 40 минут на рецепшене, потому что в 21 веке девушки вбивают ручками паспортные данные каждого гостя!!!фио, кем выдан, серия номер
С ума сойти…
И заселение у них ровно в 17. Сделали бы хоть с 16 до 17 например чтобы рассредоточить народ
А здесь они согнали толпу народа ровно в 17
Первое впечатление испорчено
Примите к сведению, начальство.
В остальном все хорошо
В данный момент находимся здесь в шале. Немного в шоке от того, что нам, чтобы пойти в водную зону пришлось тащить полотенца из шале. Серьезно??? Товарищи владельцы, вы там совсем обалдели? Мы за ночь заплатили 16тыс плюс 10 тыс оставили в ресторане за ужином плюс 5 тыс залог и…тащим полотенца из шале в бассейн по улице. Вы вкурсе что во всех боле менее достойных местах полотенца выдают в спа зоне??? Где их там же после и оставляют , а не сырыми по морозу тащат в номер! Вы в стоимость их заложите господа бизнемены. А то написали что 5 звезд, а банального сервиса нет. Сэкономили на полотенцах. Шок. Первый рад с таким сталкиваемся, где только не останавливались в отелях и шале со спа.
И да! В водной зоне царит полный бардак. Администратор отсутствует, повсюду разбросаны пустые стаканы, в раздевалке половина шкафчиков без ключей, половина открыта…Возвращаться сюда желания нет.