Ksuha K
4
0
subscribers
0
subscriptions
11.5K
views
Сегодня летела маршрутом Санкт-Петербург-Москва данной авиакомпанией. Рейс задержали на 2 часа, рейс был стыковочный, на который я опоздала по вине данной "компании"! Было два чемодана, на который наклеили бирки "priority luggage" и если первый я получила без проблем, то за вторым я бегала и просила сотрудника аэропорта. И только после того как она связалась с кем то по рации, мне отдали второй чемодан. Но и это не помогло, рейс на Дубай я пропустила. На стойке дали бумажку для следующей авиакомпании, но к сожалению билетов не оказалось. Я оформляю билеты от своего работодатели и на следующий день они мне сделали билет обратно на Питер в утреннее время. На мою просьбу предоставить отель на 12 часов, мне ответили что я должна взять чеки в отеле и оформить заявку через форму "претензии" на их сайте. Поведение сотрудник на стойке было хамское и на мой комментарий что по их вине я опоздала на рейс, мне ответили что: "вас доставили из пункта А в пункт В, что вы ещё хотите?!". Абсолютно не рекомендую пользоваться данной компанией! Потеряете время, деньги, а главное нервы!!!
Цены завышены, порции маленькие, еда не очень вкусная. Понравился только сервис, приятный и вежливый персонал