Один из моих любимых магазинов сети Пятерочка - маленький, но по-домашнему уютный, там хороший,доброжелательный персонал, отличный администратор, тихо, относительно чисто.
Медленное, издевательское обслуживание. Менеджеры смотрят свысока, на вопросы отвечают неохотно, отправляют на сайт, в приложение, чтоб ознакомиться самостоятельно. Пришла закрыть вклад, т.к. в приложении повторялась ошибка, не дающая сделать это самостоятельно, так в очереди ждала 15 минут, и 55 минут пытались закрыть счет - менеджер консультировалась с другими, надолго уходила, потом попросила подождать за столиком и ушла к другому клиенту, я десять минут терпела и потом попросила объяснить в чем проблемы, на что мне хамски ответили - сидите, ждите, как освобожусь, так подойду...