Пользуюсь услугами Альтамеда уже много лет, но такого безобразия как сегодня - не было. В данный момент звоню в клинику, чтобы перенести прием врача. Когда я позвонила, была 14ой на очереди для соединения с оператором. Прошло уже 57 мин. и я третья! Я в федеральные государственные центры дозваниваюсь быстрее. У меня просто слов нет. Куда смотрит руководство? Разве нельзя увеличить штат? Сделать нормальную онлайн запись или проработать другие варианты для удобства клиентов. Вы же коммерческая организация! Я за время ожидания успела суп сварить, поесть и погулять с собакой. Так держать👍🏻
UPD: после 1ч ожидания на линии мой звонок прервался, а я была третья. Никакого желания вас посещать больше нет. Потраченные нервы и никакого результата.
Спасибо большое бригаде №2.9 Кириллу, Виталию и Владиславу! Ребята - молодцы! Очень внимательно отнеслись ко всем пожеланиям, на отлично выполнили свою работу. Приятные и отзывчивые! Были рады с ними сотрудничать!
