Денис З.
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.3K
views
Всё очень понравилось. Отдыхали большой компанией. Есть шикарные беседки где можно весело и уютно провести вечер под шашлычки. Достаточно вместимые. На территории есть бассейн который постоянно чиститься. Так же имееться небольшой бар где можно взрослым взять кружечку холодного разливного пива, а детям лимонад или сладости. Там же расположены столики и ШИКАРНЫЙ вентилятор который распыляет воду. Очень хорошо освежает в жаркие дни. Есть детская площадка. Дети довольны. Номера просторные, чистые и уютные. Есть всё необходимое. Ванная комната со всеми удобствами. Холодильник, кондиционер, телевизор, тумбочки, шкаф, кровать, диван. Нам было комфортно и удобно. Также можно воспользоваться кухней на которой есть всё необходимое от вилок с ложками до кастрюль и сковородок. Большой зал где можно поесть. Буквально в двух шагах есть несколько магазинов. Пядом различные столовые. В 5-10 минутах есть магнит. До моря идти тоже не далеко. В общем нам всё понравилось и мы остались довольны. Отдельную благодарность хотелось бы выразить администрации отеля и хозяевам. Полина и Наташа огромное спасибо вам за вашу отзывчивость и ваши советы. Также огромная благодарность Александру. Спасибо всему коллективу отеля за сервис, чистоту и просто за хороший отдых. Очень рады что остановились именно у Вас. Очень надеюсь что ещё увидемся. Рекомедую всем.
Всем доброго дня. И так о бо всем по порядку. Начнем с номера. Из плюсов он находился на первом этаже с отдельным входом и из него удобно наблюдать за детьми вид на всю детскую площадку. Из минусов был не приятный запах, в номере к середине отдыха мы обнаружили муравьев, душ работал так как будто иглами колет. Телевизор был но работало всего 10 каналов на мой вопрос администратор ответила, что так и должно быть. Так же в номере и не только у нас переодически пропадало электричество. Так же со слов администратора, выбивало предохранители, не справлялись с нагрузкой. Так почему постояльцы должны терпеть если изначально было секономлено либо не правильно рассчитано. Так же заметили что очень плохо заряжаются телефоны, знакомые из других номеров также подтвердили этот факт.
Про кафе на территории скажу крадко. Из плюсов удобно быстро накормить детей или перекусить самим. Из минусов еда не очень вкусная и цена завышена для такого качества.
На территории есть вай фай. Но работал ужасно, администратор сразу сказала что просмотор видео или игры через него запрещены т.к. все сразу зависает. То есть и здесь опять секономили.
Далее трансфер. Место нахождение отеля от моря очень далеко. Но ходит по расписанию трансфер. Водитель почему-то был вечно чем то не доволен, в обеденное время перерыв в поездках. И работает он вроде до 6 вечера. Если вдруг вечерком захочется прогуляться к морю то придётся нормально пройтись. И так же переодически в целях экономи в чате пишут что заранее говорите кто когда хочет ехать на море и обратно что бы в пустую не ганять авто. Спрашивается как так он входит в стоимость, на сайте написано что мы вас привезём и заберём, а по факту бывает и такое. Мы приехали отдыхать а не расписание составлять когда и куда мы хотим пойти, а кто то может и телефон с собой вообще на пляж не берет и соответственно может не дождаться трансфера.
Взгляд в целом. На сайте и в Инстаграмме расписано все гораздо лучше чем есть на самом деле. Везде сплошная экономия и показуха. При нас велась съёмка как там встречали постояльцев, переписали дубля три наверное если не больше. Соответственно на сайте или в Инстаграм мы смотрим профессионально снятые фото и видео с "актерами", а не искреннесть хозяев, как их действительно рады видеть.
Хозяин отеля вел себя не красиво, про него сложилось очень негативное мнение. Разговаривал на повышенных тонах с нецензурной лексикой, аж слюна изо рта вылетала. Раз уж человек работает в сфере обслуживания то будьте добры общаться корректно и нервы в порядок привести, а так орать может дома на родственников, а не на постояльцев. Мы не в гостях у вас, а снимаем номер за денежку и как мне кажется не маленькую. Но на мой взгляд цена качество не совпадает.
Также в отеле есть режим с 8:00 и до 22:00 с "тихим часом" тоже отнесем к минусам. Т.к. люди приехали на отдых, а не жить по расписанию. После 22:00 посиделки запрещены и детей тоже нужно загонять в номер.
В отеле на ресепшене есть напитки, мороженное, розжиг ( очень плохого качества ) и ТД. Нужно оставить предоплату и потом ее вычитают на ваши нужды в том числе икаффе. При заселении хозяйка говорила что не копейки лишний не спишут, а по факту кафе могут лишнее приписать или мороженное например два раза посчитать. Хоть это возможно и происходит не специально, но от этого не легче нужно постоянно проверять чеки и брать распечатку о тратах и списаниях. Потом если что то не понятно бежать к администрации и тратить свое время. Администратор как показалась постояльцев не особо любит. Как придёшь с проблемой сразу вопросы, а почему так поздно обратились, а если бы я уже ушла. Ещё раз повторяю люди отдыхают а не сидят в номере как проблему обнаружили так и обратились, а если вам что-то не нравится то может быть нужно поискать другую работу где не нужно с людьми общаться.
Также ещё хочется сказать что перед отъездом мы подцепили рвото вирус.
Хочется отметить аниматора детям она очень понравилась, постоянно развлекала их разными играми и просмотрами фильмов.
Вывод Концепция не плохая но требует больших дороботок. Пока что до идеала очень далеко. На данный момент данный отель порекомендовать не могу.