Покупали мобильный телефон с экспресс -договором, телефон стал очень сильно зависать и при зарядке телефона, батарея сильно нагревается, решили обменять с доплатой телефон по этому самому договору, на что специалист стал говорить, что отправит на экспертизу, ждите неделю, так же у вас заканчивается срок договора (договор до июля 2025, сейчас конец марта!), хотя в другом магазине меняли телефон сразу же в этот день, специалист осматривал его и тут же принимал решение. В ТЦ "Алтай" , в отделе, неоднократно сталкивались с хамством со стороны обслуживающего персонала и директора, опять же, когда работали отделы в других ТЦ такого хамского отношения со стороны обслуживающего персонала не наблюдалось. При покупке товара, экспресс-договор так "впихивают" и расписывают, что с ним вы без проблем поменяете свой товар, если начнутся проблемы, наяву выглядит все печально. Жаль, что остался в нашем городе только один данный магазин, желания что-то покупать там отбивают надолго.