Магазин на четвёрочку. Безусловно большой плюс, что появился Вкусвилл, я этому очень рад.
Минусы: пока ещё небольшой ассортимент и медленное обслуживание на кассе.
Заходил раза 3 и все 3 раза стоял в очереди на кассе. Притом, что очередь состояла из меня и еще одного покупателя. Касса все время зависает, кассир отвлекается на разговоры с покупателями.
Вы не получите такого же уровня сервиса, как в других магазинах данной сети.
Зашел в магазин вечером 30.05.2024.
Сотрудник-кассир нахамила из-за того, что я решил воспользоваться обычной кассой, а не КСО. Сотрудник начала говорить, что какая сейчас молодёжь пошла и т.д.
Далее кассир сказала, что не продаст товар, т.к. не читается какая-то марка. Пошёл в зал за другим товаром, чтобы заменить. Когда вернулся с заменой, оказалось, что марка все же читается. Товар пробили, но со скрежетом.
Видимо за сотрудниками нет никакого контроля. Кассир может хамить и издеваться над покупателем, гоняя в зал и обратно. Администратора в торговом зале не было.
Считаю такое поведение неэтичным и недопустимым для сотрудников X5.
Не стал писать жалобу в книгу жалоб, чтобы не развивать конфликт и не связываться. Сюда больше никогда не приду, чтобы не портить себе настроение. Не советую данный магазин для покупок.
Был приятно удивлён. Уютное место, хороший сервис, хорошо подравняли контур бороды. Классный мастер, к сожалению не запомнил имя. Хочется прийти снова.