Yandex Market
Moscow • Point of delivery
Save
April 2025
Сам по себе пункт нормальный - удобно расположен на перекрестке, но я каждый раз напрягаюсь, когда туда иду - в предвкушении, что встречу "рыженькую"сотрудницу. Много тут пишут про сотрудницу брюнетку - не могу поддержать нападки на нее, т.к. мы всегда с ней доброжелательно общаемся, полное взаимопонимание, она отлично обслуживает, сама помогает упаковать, обматывает лентой, что надо клеит и все быстро отправляет, всегда отвечает на все вопросы, предупреждает, если что не знаю и т.п. Ни слова плохого не могу о ней сказать, и никогда ее в телефоне не видела сидящей, она всегда оперативно обслуживает. Может, у кого-то другой опыт - не знаю, но со мной человек адекватно работает! Чего не могу сказать о другой сотруднице. Молчу про коробки - это у нее пунктик. Она устрашает покупателей, что одежда может не дойти без повреждений, если не упаковать в коробку. Один раз я столкнулась с подделкой пищ.продукции, оператор вопреки правилам прислала номер для возврата. Сотрудница упорно не желала принимать к возврату товар, сначала говорила, что роботы одобряют, а они платят из-за этого штрафы. Потом написала в чат яндекс поддержки: принимаем ли мы к возврату продукты питания? Конечно, ей ответили "нет", но уточнили, что "надлежащего качества", а у меня было ненадлежащее, и в этом был нюанс, а она его просто не указала. В итоге не приняла товар категорически, несмотря на показанный чат с оператором, код возврата, хотя адрес возврата был указан именно этот. Пришлось звонить опять в Яндекс и только тогда в другом пункте мальчик без проблем все принял, даже кода не спросив! В другой раз я пришла с упакованной одеждой а-ля в коробке, подарочном пакете и сверху обычном для переноса пакете, она меня спросила как я буду посылать и указала, что мне надо упаковать и дала ленту, чтобы я сама это сделала. Там работы оставалось лентой обмотать и бумажку Яндекса прилепить. Она сослалась на регламент, что покупатели сами должны упаковывать!!! И упомянула слово "Авито". Это была для меня новость! 😳 Так что, подтверждаю, что эта сотрудница помимо яндексовцев ещё и авитовцев не любит. Как можно работать с людьми, если тебе на них плевать? Все на отвали: искажение информации, когда клиент просит оказать поддержку, одолжение пару раз скотчем замотать, когда тебе все готовое уже даже приносят. Блин, действительно хочется сказать: давайте я сяду тогда на Ваше место и сама себе отправлю или приму посылку, если Вам настолько все в лом??? Трёх случаев мне достаточно было, чтобы понять, что у человека уже системное неуважение к клиентам. Я не злой человек, чтобы просить оставлять человека без работы, но если сотрудник выгорел, то отправьте его в отпуск, что ли, чтобы он снова проникся ощущением, что человек человеку не волк? Понятно, что клиенты все вытерпят и все равно будут ходить отправлять и получать посылки и заказы, но, дорогой Яндекс Маркет, с осадочком-то что делать будем?
Ушу МСК
Moscow • Sports school
Save
April 2024
4 года занимались ушу у Павлова Сергея Владимировича по этому адресу. Очень удобное расположение - два шага от метро, хотя мы и живём на Домодедовской). Когда мы только пришли заниматься в 7 лет, у дочки была пупочная грыжа, недостаточная концентрация внимания, в школе была несобранной, спина была слабая мышечно, сутулилась. Было подозрение на СДВГ. Уже через 3 мес занятий выпрямилась осанка, улучшилась координация - дочка стала прекрасно играть на фортепиано, повысилась пластичность тела, увертливость, в школе стала внимательнее - учеба наладилась, сняли диагноз пупочной грыжи (а врачи гнали на операцию!). Мы прошли обучение обращения с палкой, кинжалами и веером. У нас были интересные соревнования. Ушу - очень зрелищный вид спорта и без боёв, без агрессии, что для меня важно было, потому что у меня девочка со склонностью к агрессии. Тренер очень внимательный, чуткий, никогда не обижал, все было по справедливости, всегда находил подход к дочке и относился ко всем ситуациям с пониманием. Важно ещё, что у педагога психологическое образование и есть опыт работы с детьми с СДВГ, т.к. не каждый может справиться с ними из-за их импульсивности и несоблюдения правил. Лучшего педагога я бы и не желала. Сейчас дочка выросла, выросли и нагрузки по учёбе, поэтому осталось то, что по силам. Очень рада нашему опыту занятий и результату! Очень благодарна Сергею Владимировичу! В группе всегда здоровая атмосфера, дети адекватно себя ведут и всегда под контролем педагога, уютное место для занятий. Мы ещё и книжки научились регулярно читать, там замечательные библиотекари молодые работают, по субботам приятные вечерние квартирники!) Если есть настрой получить пользу и будете ходить с желанием и посещать регулярно, то получите 100% результат от занятий. Очень рекомендую именно ушу! Красиво и полезно для всестороннего развития тела!
Vse dlya doma
Moscow • Plumbing shop
Save
January 2023
Впервые узнала о магазине, когда ребенок занимался в ДК "Московские Окна". В нашем районе на ул.Шипиловская закрыли хозмагазин и сделали там Смешные цены - клеёнки на кухню на отрез в районе стало не найти. В магазине "Все для дома" нашла приличный ассортимент рулонной клеенки и кучу всяких бытовых мелочей. У меня все клеенки из этого магазина уже 7 лет, ещё до ремонта магазина я там отоваривалась и стало гораздо лучше, чем до ремонта. Сегодня собираюсь за новой клеенкой, знаю, что там всегда есть выбор! Прекрасно, что не закрыли хозмагазин! Побольше бы таких в нашем районе. Есть один на Борисовском проезде, 14, но там очень маленький ассортимент.
Children's City Clinical Hospital
Moscow • Children's hospital
Save
May 2021
Исключительно за то, что дозвониться невозможно! Наладьте связь, пожалуйста!
НМИЦ ГБ им. Гельмгольца, детское консультативно-поликлиническое отделение
Moscow • Research institute
Save
May 2021
Не дозвониться!!! Ни по одному телефону, ни здесь, ни на сайте. А чтобы записаться, нужно предварительно узнать, стоит ли ехать или нужно в другое место обращаться!
Центр внешкольной работы
Moscow • School of the Arts
Save
March 2021
Непрофессиональный свежий администратор, заменяющий директора. Мэр открыл школу искусств для очных занятий, а администратор продолжает через педагогов навязывать дистанционное обучение как манны небесной ждавшим очного открытия родителям и детям! Фанатичная приверженность маскам и научно опровергнутой теории бессимптомного носительства заставляет педагогов носить маски даже на уроках во время объяснения материала, содействуя ложным информированием нанесению ущерба здоровью педагогов, оставляя их целый час говорить в хирургических масках, не предусмотренных для разговоров, препятствуя доступу кислорода. Родителей, гревшихся от мороза в ожидании детей и сидевших у входа до турникета выгнала, убрав стулья из-за гиперстраха заразы. На порог ступать из-за такого замдиректора не хочется, когда уже поставят адекватного, профессионального? Человек не понимает, что виды исполнительских искусств по федеральным стандартам нельзя преподавать дистанционно, педагог должен ставить выправку, править движения, через экран это делать - идиотизм. Это похоронить танцы заранее! Это вообще сценический вид! Педагоги прекрасные, дети любят их и родители по отзывам детей ведут (танцы, изо), но с руководителем школе не повезло. Печально, что накрывают электронные технологии - школа удобно расположена между двух станций и не хотелось бы, чтобы там осталась одна цифра или пусть тогда власти выделят в этом же районе недалеко помещение с лучшими условиями для танцев, с просторным залом. Нельзя терять такие чудесные кружки, развивающие динамическое развитие и укрепляющие здоровье детей.