Сидят неквалифицированные специалисты, «создающие видимость работы». Это кстати слова сотрудников другого ведомства, с которым мне пришлось разбираться из-за ошибки сотрудников мфц. Обращалась несколько раз за помощью, каждый раз вешали лапшу на уши, что ошибка решена, пока лично не съездила в ПФР.
Отвратительное отделение!!! Даже не пытайтесь прийти в 19.30, банк уже закрыт, ни 1 сотрудника на месте. На горячей линии никто не смогу прокомментировать. Для корпоративных клиентов вообще до 5 работает.
Меняла полис ОМС. Сделали все быстро, очередей больших нет, очень приятный персонал, улыбчивый и вежливый. Осталась довольна. Спасибо за качественную работу!
