Оксана Елизарова
4
0
subscribers
1
subscription
25.4K
views
Agni
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Хороший отель. При входе сразу лифт, очень удобно. Рядом метро. Завтраки нормальные. Круглосуточно чай и кофе. Постельное белье - нет претензий. Все просьбы исполнялись по звонку. У ребенка было день рождения - когда вернулись были приятно удивлены)
Спасибо за гостеприимство!
Dekart
Velikiy Novgorod • Windows
Save
Сомнительного качества услуги оказывают!
Приобрели металлочерепицу, конек, объем не большой. Думается, что может пойти не так? А все пошло не так!
Обещали доставить в субботу (что было определяющим при выборе, т.к цены практически одинаковые у конкурентов).
Оказывается не работает у них погрузчик по субботам, а есть только дежурный грузчик!!! Вот неужели менеджер Галина не знает об этом??? Зачем вводить в заблуждение покупателей? Ладно, перестроили планы на пятницу вечер.
Привезли заказ - с царапинами и потертостями… Фото сразу отправлены - реакции ноль..
Как итог - несколько дней выпытывала информацию, что нужно от нас для компенсации, но сразу обозначить что от нас нужно - не могут сообщить!
В итоге мы уже отказались предоставлять дополнительное фото, ну и они молчат, вообще нет попыток урегулировать ситуацию по своему же косяку!!!
Вывод: присмотритесь к другим фирмам!
