Искренне не рекомендую к посещению это заведение. Заказал пиццу и чай. Пиццу попросил сделать куриную, без свинины (убрать бекон). Чай принесли сразу, пиццу готовили 45 минут. Принесли пиццу с собой. Сказал что не собирался брать с собой. Приносят на доске пиццу с пепперони (оказывается входило в рецепт). Попросил сделать новую. Официант согласилась. Я ушёл на 20 минут, возвращаюсь, старая пицца стоит на столе, подходит администратор Андрей, который принимал заказ и говорит вы просили убрать бекон но не просили убрать пепперони 🤷🏼♂️ Попросил вернуть деньги, отказались. Оплату принимают переводом на карту физлица, платят ли налоги, не известно. Сервис и отношение к клиенту, полное дно. Надеюсь они закроются…
Отвратительное обслуживание, хамское отношение. Начиная со стойки у входа, заканчивая начальником отделения, обращающалась к своим подчинённым на ты с требованием замолчать, с использованием неценсурной лексики публично.
Отказ предоставлять услуги приёма заявления 26001 по снятию с учёта ИП.
Персональные угрозы от заместителя начальника отделения, вызвать полицию и устроить проблемы правового характера.
У сотрудников рядовых должностей критически низкий уповень квалификации, вплоть до отсутствия сведений о начале и окончании обеденного перерыва.
Буду обращаться в прокуратуру.
Деятельность организайии вызывает сомнительный и вероятно противоправный характер.
Отвратительный робот горячей линии. Мерзкие, ленивые, вольяжные голоса. Дозвониться не возможно. Цифровыми командами гоняет по кругу, потом на этапе перехода к выбору ОСП по городам, просто выбивает соединение.
Оставил заявление на возврат денежных средств уплаченных авансом по абонементу.
В течении 11 дней 3 раза просил дать ориентировочную дату возврата денег. Каждый раз обещали дать информацию разные девушки (работники офиса) и каждый раз нарушали обещание ссылаясь на некую Екатерину (менеджера).
Дозвонился до Екатерины.. Информацию не предоставила (ничего не знает), сказала что работает последний день, нахамила и бросила трубку. Уважаемое руководство! Обратите внимание на работу отделов. Бардак полный и тотальная безответственность. Не увидел ни одного мужчины в отделе. Может в этом причина. А может и нет. Кто знает. Полотенца, которые можно взять в пользование (за 70 рублей) воняют как будто до этого их стелили под бродячих собак в приюте. Мыла в дозаторах нет никогда. В душевых грязь и вонь. На мой взгляд тотальный саботаж сотрудников (ц). Новый абонемент не куплю это прям точно.
Крайне неквалифицированные кадры. Элементарная мужская стрижка под 2 насадки выполнена со ступеньками, окантовка не симметричная. Вообще не рекомендую 😣