Terem
March 2025 •
1
Добрый день! Сегодня около 14ч хотел сдать на покраску хлопковые штаны. Спойлер - зря потратил время и ушел со штанами. Далее оценка исключительно сервиса, не могу судить за само оказание услуг, поскольку до этого дело не дошло. Очень низкий уровень компетенций у женщины, принимающей одежду. Человек ведет беседу, не исходя из вопросов клиента, а по своему усмотрению, позволяет себе высказывания/замечания сродни своим близким людям. Когда клиент приходит за услугу, тем более в химчистку, фраза «как вы можете приходить за услугой с не постиранной вещью» звучит нелепо. Это лишь один из примеров душного диалога, который мне довелось вести. Просьба руководство обратить внимание. С таким подход теряете клиентов
Vosmaya Milya
June 2023 •
2
Сегодня решил заехать поесть в это прекрасное живописное место и покушать после долгой прогулки по горам. Но, к сожалению, получилось питаться только духовно, гуляя вдоль сосен и минизоопарка, потому что 20 мин сидеть и тыкать на кнопку вызова официанта, чтобы заказать поесть, уже наскучило, при том, что бегало их (официантов) вокруг столов достаточно много, но их внимание было больше сосредоточено на пустых столиках, нежели на голодных взглядах людей. Итого 2 звезды только из-за отсутствия сервиса и пустого желудка в оконцовке .