Анастасия Кудинова
5
0
subscribers
0
subscriptions
59.7K
views
Все было хорошо до сегодня… запись с прошлых выходных перенесли на следующие по уважительной причине отсутствия мастера, не стала никуда записываться, решила подождать неделю. Прихожу в назначенный день: оказывается услуга записана ошибочно (необходимо было прикорневое мелирование, администратор при записи сказала что такой услуги нет и запишет как мелирование теменной зоны-3 тыс рублей стоит), мастер не согласилась с этой интерпретацией, сказала что будет как мелирование коротких волос, что получается на 500 рублей больше, я согласилась, подсчитав что 3500-приемлемо. Но услышав цену в 5 тыс, задала вопрос: что в предыдущее посещение заплатила 7300 за стрижку и мелирование волос средней длины, где 2 тыс это стрижка. Ответ был: стрижка у нас стоит 1500 (надо сказать что стриглась я не единожды и всегда 2 тыс было, те стрижка берется тоже с каждого клиента по разному по всей видимости, и мне в этом вопросе не повезло))) далее говорится что на мелирование теменной зоны вообще выделено 2 часа времени, где я понимаю что не справимся точно.. мы стоим выясняем артериальную сторону вопроса. Решила что сэкономлю время мастера и другим клиенткам, которых придется двигать однозначно.. И во всей этой ситуации:
1. Администратор рта не раскрыл уладить конфликтную ситуацию-отвечала на звонки, разговаривала с сотрудниками салона, ее позицию не услышала
2. Мастер торговался как на рынке с клиентом в день и время записи, вместо выяснения с записывающим услугу.
3. Вместо того чтобы получить услугу, ради которой ждала 2 недели и хожу с ужасной головой-получила ехидные улыбки и не одного адекватного слова..
встречаю такое вопиющее поведение редко, но тут пройти невозможно!
Больше не собираюсь посещать данное место и своим знакомым не посоветую (хотя не единожды направляла к этому мастеру клиентов, ну как говорится: не делай добра-не получишь го..на)
Отличное внимание и оперативность обслуживания, вкусные блюда и отличное настроение!!!
Самые вкусные пшеничные гренки с сыром… это невероятно)))))
Отличный пункт выдачи. Чисто, обслуживание быстрое и вежливое! Приятно приходить)
Самые лучшие бургеры, всегда вкусно и быстро! Часто заходим и с удовольствием советуем к посещению.
Замечательный выбор мяса и очень вкусные полуфабрикаты. Ориентированность на клиента-можно заказать привезти что необходимо к определенному дню!
Отличный магазин с низкими ценами, ассортимент прекрасный.. часто заходим с ребенком за детскими подделками, игрушками, бомбочками для ванны…
По одному воспитателю на группу, группа 37 человек.
Отличное заведение, блюда очень вкусные и из качественных продуктов, барная карта на любой вкус и повод!
Хороший ассортимент товаров при небольшом помещении. Все чисто, просроченных товаров не замечено.