HelgaPotato
8
1
subscriber
0
subscriptions
371K
views
Bank Zenith
Moscow • Bank
Save
Снижаю с 5 до 1 по итогам года обслуживания в банке! 5 звезд заработал один менеджер, который меня познакомил с этой организацией, а вот 1 это уже оценка работы данной конторы.
Vinlab
Moscow • Grocery
Save
С продавцами хотя бы собеседования проводите на оценку компетентности. Правил работы не знают, как и правил этики общения. Чек не выдали, на просьбу предоставить глаза закатили до затылка. В следующий раз ждать не стоит видимо, сразу в Роспотреб письмо писать, а не отзыв на Яндексе :)
Monso Cafe
Moscow • Cafe
Save
Хорошее место, вкусное меню, заглядываю иногда за томатным супом и сырниками - они выше всяких похвал. Конкурентов поблизости пока нет.
Mayak
posyolok Lesnoy • Cafe
Save
За полчаса к нам так и не подошли, даже после того, как мы сами добыли меню.
Кактус
Янтарный городской округ • Fast food
Save
Оценка торжественно достается администратору, которая выгнала нас из-за стола, на котором даже не было таблички «резерв». На вопрос, можно ли где-то еще расположиться, дважды сообщала, что сейчас вернется и растворялась в пространстве. Спасибо ее коллеге, что не стал вводить нас в заблуждение и сразу сказал, что больше столиков нет. В течение следующих 3 часов с соседнего заведения смотрели на пустующий стол кактуса, из-за которого были изгнаны :) Жаль, что не получилось у вас отдохнуть, но снова навязываться уже наверное постесняемся.
Pizzayolo
Kaliningrad • Pizzeria
Save
Уютное место, сотрудники вежливые и отзывчивые, вкусная пицца и отличный кофе! Искала ближайшее место, где зарядить телефон, в итоге нашла такое прекрасное заведение! Отдельное спасибо за помощь персоналу, буду рада снова к вам зайти!
Planeta Zhelezyaka
Moscow • Tires and wheels
Save
Отвратительный сервис на Лескова. В отделе запчастей для иномарок консультанты, отвечающие на звонки, даже не знают, что это слово применимо не только к обслуживанию автомобилей, но и к общению с клиентами. Администратор вежливый человек, принял обратную связь, видно, что в целом команда заинтересована в предоставлении качественных услуг. Если это так, то нахлебников, весь день давящих стулья, надо гнать в шею и нанимать нормальную команду. В итоге, даже не познакомившись с магазином, скорее выберу потратить больше денег и времени в другом месте, чем обращусь сюда снова.
Hands
Moscow • Plumbing works
Save
Заказала сборку кухни Леруа-Мерлен, прислали мастера Александра от Сервис-руки, мастер работал 5 дней! Заказ не выполнен, кухня испорчена. Первый день работы - мастер испортил столешницу, привезла из леруа новую, он и со второй накосячил - замазал скол герметиком. На второй день сообщил, что не хватает фасада - заказала новый, позже выяснилось, что мастер не доглядел, возврат лишнего фасада на мне. Третий день - мастер сообщает, что не хватает еще двух фасадов, выяснилось, что не смотрел схему сборки, в итоге путал фасады. С доводчиками и петлями та же история - методом профессионального тыка выяснил что к чему, на что ушел еще один день. Четвертый день - мастер сообщает, что посудомойка с браком, а именно не затягиваются пружины дверцы, в связи с чем она не фиксируется в открытом положении. Приехала лично, открыла инструкцию к пмм, что и уберегло меня от вызова специалиста для решения проблемы за 3тр. Пятый день - испорчены 5 фасадов антресоли, к которым мастером прикручены ручки от нижних фасадов, расположение которых на антресоли не предусмотрено по проекту. Стоимость своих услуг Алексадр оценил в 27тр, куда кроме перечисленного радостно добавил установку подъемных механизмов, отсутствующих в комплектации кухни на 5тр, и как минимум 3 позиции посчитал дважды. По данному факту было сообщено на горячую линию Сервиса Руки, однако обратной связи не поступило. Мастер самовольно покинул квартиру, забрав ключи от входной двери, возвращать отказался. Мастеру хватило духу признаться, что это его первый опыт сборки кухни, о чем было известно руководству Сервиса, однако Александр был направлен на мой заказ как на тренировочный полигон без сопровождения опытного специалиста, за что Сервис Руки выставляет счет как за услугу надлежащего качества, при этом даже не собирается участвовать в разрешении конфликта.