Настя Дружинина
7
1
subscriber
0
subscriptions
143.8K
views
Pizzaexpress
Istra • Pizzeria
Save
О пиццерии остались только негативные впечатления. Сделала заказ на сайте на самовывоз. Практически сразу со мной связались, приняли заказ и сообщили, что заказ будет готов через 25 минут.
Я приехала через 35 минут за заказом. Он был не готов. Сотрудник сообщил, что еще 15 минут. Желания ждать не было, потому что уже ожидание было бы 50 минут вместо заявленных изначально 25.
Так же хочу отметить, что в пиццерии очень неприятный запах, что тоже оттолкнуло от покупки пиццы. На витрине лежит повидавшая жизнь засохшая пицца, грязно.
Не советую это место.
Fordiagnostic
Moscow • Car service, auto repair
Save
Записала автомобиль на диагностику, чтобы выявить проблему по магнитоле и, конечно же, устранить ее. Сразу обозначила, что проблема плавающая, необходима диагностика.
Приехала к назначенному времени.
И сразу же первый негативный момент: очень разбитая дорога на территории.
Поднялась сама в сервис, никакого мастер-приемщика, никакой приемной зоны. Куда идти? К кому подходить - неизвестно.
Начал выезжать автомобиль, из окна которого некий сотрудник сервиса крикнул - щас, ждите.
Хорошо, стою, жду.
Сотрудники выходят по одному, смотрят и все.
В итоге снова подхожу сама. Говорят: ну загоняйте.
Загнала автомобиль. Объяснила проблему. Возле машины постояло 3 сотрудника, которые не могли решить, кто будет смотреть.
В итоге, сел в автомобиль сотрудник сервиса в грязном костюме, не постелив ничего на сидение. Ровно 1 минуты нажимал на кнопки магнитолы, что-то пробубнил себе под нос и ушел доедать свой обед. Видимо, обед был важнее, чем работа с машиной, которая записана на это время.
Стою 5 минут, 10 минут. Жду, что хоть кто-то подойдет ко мне и скажет, что делать с машиной, какая проблема и как можно решить. Никто не соизволил выйти. Все сидели и дружно занимались своими делами.
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. Даже интересно, как до сих пор работает сервис с таким подходом к работе с клиентами.
BelkaCar
Moscow • Carsharing operator
Save
Компания очень разочаровала. Ранее активно пользовалась сервисом, в принципе было все нормально. Случались казусы с автомобилями, но это мелочи.
И тут пришла необходимость, взять каршеринг. Захожу в приложение, а оно вылетает на стартовый экран, что необходимо загрузить повторно документы. Загружаю свои обновленные права (так как меняла фамилию), новый паспорт, ожидаю. И тут мне приходит отказ, что служба безопасности отклонила мой аккаунт без объяснения причин.
Это вообще как? Пишу им на почту, в ответ: мы в праве не объяснять. И собственно мне непонятно, как НОРМАЛЬНАЯ компания может блокировать действующие профили, которые были активны, не было никаких правил сервиса, не нарушались ПДД.
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности, поэтому если возникнут проблемы, то компания точно не поможет на дороге!
Framing Workshop 60 minutes
Krasnogorsk • Art studio
Save
Отличная багетная мастерская, большой выбор багетов на любой вкус. Мастер очень быстро выполнил заказ, все в лучшем виде! Приятно удивлена таким хорошим результатом. За оформлением следующей работы обращусь обязательно сюда же !
Actor Ruza
derevnya Staraya Ruza • Hotel
Save
Очень приятное место. Свежий воздух, настоящая природа, тишина. Очень отзывчивый и добродушный персонал.
Номер был чистенький, просторный, но немного были дефекты мебели (но это мелочи).
Очень вкусное питание, можно смело брать с обедами и удинами. Хоть выбор блюд был небольшой, но каждый нашёл, что покушать и было по-домашнему вкусно. Сырники на завтрак отдельное наслаждение !
Отличное место в Подмосковье для тихого отдыха. Отвлеклись от Московской суеты, вернёмся ещё ! Спасибо)
City Nails
Moscow • Nail salon
Save
Очень разочарована поход в данный салон.
Во-первых, не соблюдаются никакие санитарные нормы. Администратор по имени Кристина сидела без маски и не имела ни малейшего желания даже надеть ее. После моих замечаний девушка так и не сделала выводов.
Отношение хамское, администратор сидела и раскрашивала раскраску, занималась своими делами. Клиентоориентированность отсутствует напрочь.
Мастер абсолютно не умеет ничего. На мое замечание, что мне больно и мне режут уже по коже, мастер сказала: а да, не заметила. Покрытие все с подтёками, кожа не зачищена, осталась кутикула. Более того края ногтя не запечатаны, через день увидела первый скол.
Зря потраченное время, деньги и нервы.
Eurospar
Moscow • Grocery
Save
Приобретали шашлык из свиной шеи. Оказался полностью сырой, есть невозможно. 200 рублей на помойку. Отравиться же можно, куда смотрит повар и руководство?
Rostic's
Moscow • Fast food
Save
Очень долгое обслуживание, бестактный персонал, никакого уважения, хамы. Контингент в зале тоже оставляет желать лучшего, такое ощущение, что не КФС, а пивнушка какая-то
Arena
Moscow • Sports store
Save
Приятные в общении продавцы. Подсказали, проконсультировали.