Денис К.
Д
5
0
subscribers
0
subscriptions
33.5K
views
M Video
Moscow • Computer store
Save
Пока два раза обманули с доставкой заказ номер: изначально №88382, обещали за час позвонить до приезда, а так доставка с 09 до 22часов, целый день прождал всё
насмарку, легли семьёй спать звонят в 22:48 я говорю, а раньше не могли позвонить, ведь понимаете, что не успеваете, говорят будем в 23:30 я говорю поздно уже. Они хорошо завтра привезём, я говорю ок, это был вторник.
Звонят во вторник не можем раньше субботы, я говорю хорошо, вы за свои слова не отвечаете везите. Жду сегодня доставку молчат, заехал в магазин там написали им в чат, чтоб мне набрали, молчат.
С доставкой большие проблемы, примите меры, неделю не могу заняться делами личными!
Привезли с третьего раза, поменял оценку с 1 до 4, помогли занести до кухни.
Вообщем надо смотреть на доставку, там косячат!
Kristoff
Saint Petersburg • Hotel
Save
На твердую тройку точно, завтрак отличный. Девушки на ресепшене отзывчивы, помогут всегда.
Pedant.ru
Moscow • Phone repair
Save
Нормально прошили телефон, по времени правда на целый день, но самое главное сделали, как обещали!!!
Gorod Krasoti
Moscow • Nail salon
Save
10 лет почти хожу сюда, последние 5-7 лет у одного мастера Ромы, доволен.
Petrovich
posyolok gorodskogo tipa Bobrovo • Ceramic tile
Save
Покупал ламинат ,на Новорязанском шоссе !
Спросил сколько может храниться у вас на складе ,если я оплачу сразу сейчас.Менеджер ответил ,что сколько угодно) он же оплачен,т.к у меня шёл ремонт -думаю заберу через пару недель!!!
Звоню ,через 2 недели ,можно на выходных забрать !вообщем тянуть не буду ,удивление на мой вопрос,резерв хранится 3-е суток ,я говорю у меня оплачено, всё равно трое суток .
Обращение моё приняли ,номер :МИ000037289 занимался Илья.
Выясняется ,что ламинат мой поставщик не поставляет и когда будет не известно ,я разумеется не поверил ,всё проверил на сайте , правда )
Илья предложил выбрать другие варианты со скидкой ,выбирайте поможем максимально, звонил каждый день с вопросом определился ли я с вариантом ,на 4-5 день я предположил вариант подороже , дальше я очень сильно удивился )))) не буду говорить какая была скидка ( очень хорошая), плюс бесплатная доставка + грузчик с водителем подняли на 3 этаж,занесли на балкон .
Видно,что репутация для Петровича дороже денег, причем я самое простое физ.лицо.
Подведу итог : серьёзное отношение к любым клиентам ,независимо от финансового положения и социального статуса !
