Пользуюсь приложением уже около двух лет, и за это время у меня сложился только положительный опыт. Интерфейс интуитивно понятный, весь необходимый инструментарий легко находится. С вводом и выводом средств проблем ни разу не было. Обычно всё приходит в день отправки запроса. Имееются чаты в телеге, где можно обсудить вопросы по компании с такими же пользователями как и вы, к тому же там всегда есть кто-то из компании. Даже основатель компании, Роман Хорошев, частенько там отвечает. В случае, если есть срочные вопросы, есть тех.поддержка в самом приложении, а так же, при определенных условиях, к вам прикрепляют личного менеджера, который и с приложением разобраться поможет, если что не понятно, и с переодическими акциями подскажет. В моем случае, прикреплен Антон Устюгов, имеется номер телефона и всегда можно позвонить или написать напрямую ему и решить любой вопрос в кратчайшие сроки