Удобное местоположение. В номере есть все необходимое. Уборка ежедневная, качественная.
Замечания к службе по работе с гостями. Вопросы решаются сложно, обещают позвонить, но не исполняют обещания. Приходилось по несколько раз описывать проблему на ресепшене разным администраторам для того, чтобы вопрос все таки был решён. Причём, это не единичный случай.
В Ключах отдыхаем в 17-й раз. Чаще всего останавливались именно в Гранате в двухкомнатном номере, для семьи очень удобно. Обслуживание на высоте, все необходимое в номере имеется. Рекомендую.
Отдыхаем в Ключах уже в 17-й раз. Прекрасное обслуживание, вкусное питание, отличное лечение. Рекомендуем всегда и всем. Всей семьёй каждый год ждём новой встречи с персоналом, с отдыхающими, которые ежегодно посещают санаторий. Нравится рассматривать изменения на курорте, каждый год что-то новое.