subscriber

subscriptions

155K

views

September 2024

Добрый день, хочу выразить благодарность данному заведению и его сотрудникам. Во-первых, хочу отметить гостеприимную и уютную атмосферу, которую создает менеджер Ксения своей улыбкой и заботой о гостях. Во-вторых, качество блюд, очень понравился борщ с говядиной, мясо отборное, очень нежное, сметана домашняя. И настойки от бармена Андрея навсегда в моей памяти! Большое спасибо за приятно проведеный вечер!

H2O

Rostov-on-Don • Water park

December 2023

Отвратительное отношение сотрудников к своим клиентам, на ресепшене работает не компетентный персонал, который не может связать двух слов и контролировать свою интонацию. Мы подошли к стойке , поздоровались, а в ответ тишина. Когда я спросила у девушки можно ли нам подойти она сказала НЕТ. Стойка была свободна, кассир даже не предложил нам обратиться к рядом находящейся девушке, мы пришлось самой искать свободного от своих дел кассира. Кассир нашелся, но такой же вялый, девушка очень быстро проговорила про браслет, смотря куда-то в пол , и сказала что не работает открытый бассейн на третьем этаже, какой не уточнила и мы подумали что на крыше не работает ни один. Далее, когда наш отдых уже подходил к концу мы узнали от других посетителей о том, что не работает только большой бассейн слева, а бассейн с выходом на улицу работает. Инструктора, следящие за безопасностью нам очень понравились, дружелюбные и отзывчивые, четко выполняют свою работу. Отдых очень понравился, но настроение испортили как на входе, так и на выходе. Уважаемая администрация, обратите внимание на количество негативных отзывов о сотрудниках и проведите им тренинг о клиентоориентированности!

Flash Epil

Moscow • Hair removal

November 2023

Хочу выразить благодарность студии Flash Epil за качество услуг и приятный персонал. Администратор Гуля очень гостеприимная и внимательная, приятно находиться в зоне ожидания, мастер Амина вежливая и компетентная, процедура проходит комфортно и результат впечатляет. Большое спасибо вам за такой труд!

Lobnya Hospital, City Clinic № 2, Krasnopolyanskoye Polyclinic Department

Lobnya • Hospital

December 2022

Хотелось бы выразить огромную благодарность любезному медицинскому персоналу хирургического отделения. Хирург Шамов Алексей Вячеславович профессионал в своем деле, отзывчивый и внимательный врач. Медицинские сестры Людмила Анатольевна и Марина Николаевна с пониманием и добродушием относятся к своим пациентам, видно, что любят свою работу и людей. Таких профессионалов я ни в одном городе не встречала. Выхожу с больницы здоровая и с улыбкой на лице. С такими врачами болеть не страшно. Благодарю от всего сердца.

Zielinski & Rozen

Moscow • Perfume and cosmetics shop

December 2022

14.12 приехали забрать заказ и выбрать что-нибудь еще. Негативное впечатление осталось от общения со стороны консультанта. Сложилось ощущение, будто сделали одолжение, что вообще обратили на нас внимание. Консультант нехотя отвечала на вопросы, ответы приходилось вытягивать, заказ отдали без пакета (его тоже пришлось просить), на просьбу нанести тестер аромата на кожу нам ответили — ”не получится“. Бренд хороший, но после такого общения покупать что-либо желания нет.

Lion fitness

Lobnya • Fitness club

December 2022

Отвратительное общение со стороны администратора. Записалась на тренировку с тренером в инстаграме, администратор не сообщил, что необходимо взять с собой паспорт и тренировка с тренером только после покупки абонемента. Это все я узнала только после того, как уже пришла. После моего вопроса почему мне об этом не сообщили, когда я записывалась, администратор нагрубил и сказал, что нужно было самой интересоваться.

Nail topshop

Yessentuki • Beauty salon equipment

September 2022

Отвратительный сервис, на звонок ответили односложно и сказали не принимают никого ”с улицы”