Александр Бобков
16
3
subscribers
0
subscriptions
2.4 m
views
Отдавал свою обувь уже два раза. К качеству работы у меня претензий не было и нет. За то оба раза есть претензии к НЕинформированию клиентов по СМС как обещают при приемке по готовности заказов. Всегда сообщают сроки с запасом, хотя уверен, что заказы готовы уже раньше и никто не пишет СМС, никто не звонит. Приходится бегать и спрашивать готово или нет? Комментариев исчерпывающих о причинно-следственных связях НЕинформирования о готовности по СМС мне толком так никто и не предоставил. Честно говоря - детский сад. 25й год, Москва, а такие мелочи и портят всю суть обслуживания!
Никому не рекомендую здесь ничего заказывать. Все положительные отзывы или проплачены или написаны людьми, которым до или после заказа дали бонусы, чтобы те написали хорошую оценку. Прочитайте отзывы по доставке от 14.02, 23.02 и 09.03 и все станет понятно. Будьте готовы, что торт ваш будет ехать полдня. Опоздания по заказам на доставку здесь - обычная практика. К тому времени как вам придет уведомление о том, что курьер к вам выехал, то скорее всего он еще на производстве и ждет ваш и другие заказы. Деньги возвращать не хотят или возвращают крайне медленно и неохотно. Торты по качеству испортились. Стали экономить и делать из низкокачественных ингредиентов. Часто можно встретить перемороженные торты. Кто заказывает, будьте готовы к тому, что когда ваш торт переделывают, то упавшие элементы могут руками без перчаток смело поднять со стола или пола. Здесь это нормально. Также неоднократно видел ползающего таракана в кондитерской. Несколько раз заходили гости, которые по часу или два ждали свой заказ на самовывоз. Никто и никогда здесь вовремя ничего не успевает. Еще часто бывает что некому обслужить гостей. Люди разворачиваются и уходят. Полтора сотрудника на 3 должности. Часто витрины полупустые и не думайте, что при заказе вам дадут наисвежайшую выпечку. Еще цены подняли при опустившимся качестве продукции и сбоях на производстве и доставке. Кофе здесь невкусный, молочных коктейлей и фрешей не было никогда. Столики редко убирают. Гостевой туалет закрыт. Салфетки и то не всегда бывают. Делайте выводы.
Пиво вкусное. Цены адекватные. Меню ограничено. Музыкальное сопровождение и местный "контингент" оставляет желать лучшего. Музыка орет, публика орет, включили хоккей и это еще не выходные. Были в будни днем. Непонятная система обслуживания. Заказываешь сам, а приносят тебе. Ни как в столовой и никак в ресторане. Первый раз такое вижу. Закуски к пиву вкусные. Пиво можно брать в розлив в собой. Так как я интроверт это не мой формат заведения.
Очень вкусная шаурма. Не заметил как съел без остатка. Ребята молодцы. Не огорчили.
В целом твердая четверка. Удобное расположение возле метро. Адекватная ценовая политика, вкусное пиво, правда башка на утром болела. Еда нормальная. Интерьер своеобразный, на любителя. Из минусов - туалет как на вокзале. Одна кабинка и один рукомойник. Я так понял общий. Зашли вдвоем и уперлись в спину официанту, который упорно делал вид, что никого из гостей нету. Потом уже как мы сами поздоровались с ним, уже начали нас приветствовать все остальные сотрудники. Также просили при броне уютные и тихий столик. Вроде удачное место попалось, пока сзади не села шумная компания, которая ржала как лошади. Так что пожелание учли условно. Придем наверное еще раз попить другие сорта пива, попробовать новые блюда и забронировать другой более уютный столик.
Хотел бы выразить огромную благодарность компании Хайфинанс, в частности Узерцовой Светлане за качественную и оперативную помощь в решении моей плачевной, финансовой ситуации. Набрал кредитов. Уже руки опускались. Слава богу попал сюда и ни разу не пожалел! Светлана была всегда на связи, предлагала различные варианты. Все подробно рассказывала. Все прозрачно, доступно, безопасно. Было очень приятно с ней работать. В случае повторной необходимости обращусь непременно только сюда! Спасибо вам за работу и результат, который более чем меня устроил!
Заезжал на стандартную мойку. Кузов, ковры, пороги. Помыли хорошо. По времени терпимо. Ценник вменяемый. Попросил перед мойкой не трогать водительское сиденье при снятии ковров для мойки, так как потом приходится всю дорогу настраивать. Администратор, молодые ребята-мойщики все внимательно меня послушали, озвучили вслух мое символическое пожелание и после мойки при выдаче (как и на остальных 99%) автомоек сделали в точности все наоборот, то есть максимально сдвинули водительское сиденье к заднему дивану. Всю дорогу в Москву ехал и занимался настройками сиденья. Вроде мелочь, но каким местом коллектив мойки слушал мое "сверхсложное" пожелание - остается только догадываться. В комнате ожидания (если ее так можно назвать) полы все грязные и мокрые. Окна при этом заперты наглухо, от чего в помещении высокая влажность и сидишь как в парной. Зеркала бы еще не мешало продувать перед выдачей. Та же история на 99% моек. Едешь и вся вода летит на стекла и сами зеркала, которые сразу же пачкаются.
Подъехал, подошел к администратору. Сказал стоят до меня несколько машин. Нужно подождать. Я согласился. Встал в стороне чтобы никому не мешать в зоне видимости администратора, так как парковка у мойки была занята. Сказали после какой машины моя очередь. Проходит время, машина так и не помывшись уехала, стали приезжать другие машины. Администратор - ноль внимания. Прождал больше часа просто так.
Из плюсов отмечу быстроту мойки. На других мойках мыли раза в два дольше точно. Только расположился в зоне отдыха, как уже сказали, что готово. Также был приятно удивлен, что заехал сразу. Ни ждал даже минуты. Сразу открыли и запустили, пока на других мойках были очереди. Может повезло просто.
Из минусов: Двухфазная мойка стандарт легковой седан 1200-1300. Мне кажется это цена комплекса должна быть. Иными словами - показалось дороговато. Касаемо самой мойки помыли на 5-. Кузов, салон чистые. Но, всегда смотрю на зеркала после мойки. Левое отлично, правое в разводах. Как будто разные люди мыли. Также не увидел администратора (приемщика мойки). Кто должен встретить, рассказать и предложить услуги, озвучить ценовой диапазон и самое главное принять у мойщиков работу и потом уже выдать клиенту его авто. Этого процесса не было от слова совсем. На кассе спросили есть ли бонусная карта. Я сказал, что нет. В другом бы месте предложили завести, рассказать об ее преимуществах и т.д. Что хотел - то получил. На 5 не тянет.
Согласен с отзывами в отношении новых продавцов. Раньше ездил сюда и не раз. Все устраивало в плане обслуживания. Второй раз уже заезжаю в этом году. Все хуже и хуже отношение. Последний раз меня обслуживал Эдик. Посмотрел на меня как на пустое место и отвернулся. Заходят люди за мной. Он так же на них посмотрел с презрением каким-то и тоже не поздоровался. Консультаций и толку нет от него никакого. Я ему сказал что налить. Два раза переспросил. Не спросив про форму оплаты, сразу включил терминал. Я оплачивал наличными. Долго пересчитывал, дал сдачу и я удалился. Ни попрощался даже. Гнать таких бестолковых сотрудников в шею. Не хотят в сфере торговли работать - не нужно. Ноги моей здесь больше не будет. К пиву претензий нет.