Ангелина
5
0
subscribers
0
subscriptions
37.6K
views
EuropaProf
Saint Petersburg • Beauty salon equipment
Save
Некомпетентные продавцы, 0 клиентоориентированности. Тыкают на пару позиций, могут дать комментарии: «ну это конечно будет дороже уже» - не говоря о характеристиках товара, даже не пытаясь проконсультировать. Продажник никогда не полезет в карман клиенту и не будет оценивать его платежеспособность, ведь он прекрасно знает - если грамотно рассказать о преимуществах и услышать потребность клиента, то клиент возьмет и баночку 0,3 за 10.000. В итоге ушла без подобранного ухода, хотя хотела приобрести и шампунь, и маску, и бальзам, и средства для укладки. А консультант сказала что-то вроде: «ну если кожа головы жернится, то это к трихологу»😂
Трижды пыталась закрыть глаза на такое отношение, но кажется, нужно сменить подход к клиентам.
Поставила бы оценку 0.
Black bone
Rostov-on-Don • Barber shop
Save
Наконец-то открылся достойный барбершоп)
Обслуживание на высшем уровне - администраторы вежливые и внимательные, мастера слышат запрос клиента и выполняют работу максимально качественно!
Никаких нареканий, всем рекомендую к посещению) Брат остался доволен на 1000/10!
Darkwall
Saint Petersburg • Cybersport
Save
Отличная атмосфера которая полностью погружает вас в игровой мир ! 10+ клуб , огонь
Darkwall
Kudrovo • Cybersport
Save
Одна из лучших игровых сетей , кайфовая атмосфера и мощные пк
Darkwall
Saint Petersburg • Cybersport
Save
Лучший клуб в городе , кибер атмосфера и хороший сервис !
MedLab
Saint Petersburg • Diagnostic center
Save
Была на узи почек, брюшной полости и надпочечников у Харченко Елены Константиновны. Прекрасный и главное компетентный специалист, очень внимательный, аккуратный и вежливый. Доброжелательные администраторы и чистая клиника. От приема осталась довольна!
Sun Skin
Saint Petersburg • Nail salon
Save
Уютный салон, все аккуратно и чисто
Прекрасные мастера, очень рекомендую Алену - и маникюр, и педикюр на высшем уровне: все качественно, красиво и мастер очень внимательна, прекрасный специалист!
Однако, очень сомнительное общение в мессенджерах с администратором, как и в студии хромает сервис именно админов, оставляют не самое приятное впечатление не в первый раз
Наверное, есть какой-то регламент общения с клиентами, во всяком случае есть с чем сравнивать
Прекрасные мастера, хороший салон, но вот администраторы не оставляют такого же впечатления
Kraski
Saint Petersburg • Nail salon
Save
Делала наращивание у мастера Ланы. Прекрасный мастер) Не знала, какой выбрать цвет и дизайн, мастер со всем помогла, придумала безумно красивый дизайн! Работа очень аккуратная, маникюр выполнен идеально, от дизайна в восторге😍
Рекомендую мастера на 100000%
Hachapuri Mariko
Saint Petersburg • Restaurant
Save
Замечательное место! Вкусно, уютно, прекрасный персонал. Отдельное спасибо официанту Александру - вежливый, помог с выбором блюд, сервис на высшем уровне)