Vezet
December 2024 •
1
1 декабря 2024г заказала такси к автовокзалу. В комментариях указала, что я с 4хлетним ребёнком, так как тарифа детский нет в приложении. Время ожидания составило 9 минут, через 5 минут позвонил водитель и попросил отменить заказ, якобы он случайно его принял. Я не стала отменять заказ, он тоже не захотел, в итоге он написал подтверждение, что ожидает!!! Я звоню и ругаюсь, что машины нет, а статус ожидания идёт! Общалась с тех поддержкой, мне назначили новую машину, которая дала время 15 минут!!!! Как специально!!!! В итоге через 5минут водитель сам отменил заказ!!!! Отвратительно! Просто нет слов! Тех поддержка мне сказала, что у них нет тарифа детский в нашем городе, ходите с своими креслами или вызывайте другое такси!!!! Слов нет!!!! Это просто ужас!!!