Кирилл Березин
8
3
subscribers
1
subscription
184.7K
views
Замечательное быстрое заселение. Номер на 12 этаже. Елизавета на ресепшене всё быстро оформила и все рассказала! Спасибо.
Посредственное отношение к клиентам. Особенно что касается гарантии. Не успели в срок - придумаем предлог, чтобы отказать. Общение инженера по гарантии - если бы учили физику - вопросов бы не задавали. Хотя, видимо, сам он не изучал физику
Искали отель рядом с открытым пляжем. Этот просто сказка по сравнению с другими. Однозначно рекомендую. Вернёмся ещё и ещё только сюда.
Пробил колесо - ночью отремонтировали. Единственное место, которое работает ночью
Вполне хороший отель, если на машине - до Терскола и Азау считанные минуты. Номера нормальные, строятся ещё корпуса. Виды шикарные. 4 звезды только из-за того, что ещё идёт стройка, но не мешает. В номере только спали
После ремонта стало очень комфортно. На втором этаже, до зала ожидания, можно хорошо и дёшево покушать. После прохода - сильно дороже
Плюсы - много активностей, много ресторанов, красиво. Минусы - 3 дня подряд конфликт из-за левого алкоголя в лобби баре - разговаривал с Сухайлой - Супервайзор гэст релейшн, шафик - беверенс менеджер (по барам и напиткам), Эффи - как я понял управляющий отелем. Пока не начнётся какой-то движ - часто льют левак. Даже дама с Англии подтвердила, что платила экстра за ром и после левака через 2 дня, когда я задал вопрос ей вернули деньги. Совет - чувствуете, что напиток не тот - попросите налить из Новой закрытой бутылки. Мы так сделали с бейлиз и метаксой - метаксу со стойки даже убрали после этого
Впервые в отпуск с Барселоной, еще и зимой. Египет, Шарм, Риксос. Всё понравилось, спасибо Екатерина. Поедем ещё.
