Okna online
Noginsk • Windows
Save
May 2025
Заказывал в октябре 2024. Поскольку площадь остекления значительная, решил заказывать профиль Softline 82. Дополнительно выбрал для себя фурнитуру Siegenia Titan AF. Это было мое требование по фурнитуре. Могли поставить и Roto. Roto была несколько дешевле. Не многие компании готовы предложить в такой комбининаци без значительного увеличения цены. В октябре 2024 было так. Ручки, кстати, Roto. Вполне себе отличный вариант. Просто и удобно. Причем, выбрать их помог Сергей. В целом, окна сделаны качественно, всё понравилось. Установку делал своими строителями. Но, если честно, сейчас поступил бы по другому и отдал это в руки профессионалов - все под ключ. Так было бы сильно проще и с гарантией на монтаж. Со строителями возники некоторые нюансы при монтаже, но это уже другая история. Монтаж своими силами - был вопрос не цены, в тот момент решил, что так будет лучше всего. По сделке вообще все отлично и в срок. Сергей ответил абсолютно на все мои вопросы и возражения профессионально. Кстати, это один из факторов по выбору поставщика окон. Любой вопрос - это понятный и конкретный ответ с разъяснениями. Вопросов от меня было очень много)) За это отдельное ему спасибо! Долго выбирал между различными компаниями и, что радует, через время понимаю, что выбор был сделан верный.
Avtokompleks Etalon
Moscow • Car wash
Save
May 2025
Давно не заезжал на эту мойку, все было отлично. Но в последний раз мойщик сломал опору детский подставки под ноги, не бюджетной, к слову. Как это можно было сделать - не понятно. Это стало очевидно после того как я уже уехал оттуда и анализа того, что произошло. На месте после проверки всех креплений детских кресел обратил внимание, что одна деталь опоры отделена и видны следы свежего сломанного пластика на опоре. Мойщик обратил внимание, что я осматриваю, подбежал с вопросом "все ли в порядке". После некоторого случая на мойке теперь постоянно после осматриваю и проверяю правильно ли закрепили детские кресла и вообще закрепили ли. Сначала не понял его интерес, но теперь всё встало на свои места. Я было подумал, что может где сами сломали, стал вспоминать, но нет. Два дня назад всё было целое, это точно. Больше там никто не ездил. Да и сломать там в нормальном режиме эксплуатации нереально. Без предъяв спроил у мойщика не видел ли он сломанную часть, тот съехал "может в пылесос засосало"... Разбираться особо времени не было, уехал так. Итог, мойка почти на 9к и убытки на 3к+ за сломанную поставку. Так себе сервис. Оценил бы другой подход - признаться что есть косяк, дальше уже по ситуации. Не понятно как это крепления можно было сломать в принципе, только где-то наступить, когда мыл их и вытаскивал его. Вторая аналогичная поставка целая, их две одинаковые, вторая целая. Эталон? Ну такое себе теперь для меня.
Cvetovik
Moscow • Flower shop
Save
March 2025
Покупал три букета 07.03.2025, не простояли и суток. Один уже к вечеру 07.03 выглядел отвратительно. А это прошло всего 4 часа с покупки. Ко всем трем есть вопросы к качеству. 10,6к рублей выкинул на ветер. Не брать, обходите стороной.
Мосстрой
Novokharitonovo Village • Architectural firm
Save
October 2024
Не связывайтесь. В разделе КР к каркасному дому есть серьезные косяки типа весящих стен! Это выявилось на этапе уже строительства. Ошибок поменьше тоже хватает. Обещания все быстро исправить если будут ошибки только до тех пор пока не получил расчет за проект. А дальше - на звонки и сообщения не отвечает, игнорирует вопросы и не перезванивает. Понятно, что ошибаться могут все. Но обещать быстро исправлять ошибки и пропасть с горизонта - не понятно и не приемлемо.
Koleso.ru
Balashikha • Tire service
Save
March 2024
Была максимальная скидка 30%, компания решила молча ее уменьшить до 15%. Видимо, стали плохо жить. Но отношение к клиентам это очень четко показывает. В некоторых шинных центрах работают некомпетентные специалисты, которые не могут отличить микроавтобус от коммерческого транспорта. А это 150% разницы в стоимости работ. При этому будут убеждать вас о том, что так и надо. Вопрос, конечно, с возвратом уплаты лишнего (а это на секундочку почти 2700 рублей) за шиномонтаж, решился через колл центр. Но осадок от всего этого общения с специалистами шиномонтажа, колл-центра и директором шиномонтажа в итоге для меня такой - лично я буду избегать этой конторы насколько это будет возможно. Лучше выберу альтернативу, чем поеду к ним еще раз.
Zavod Coffee
Moscow • Industrial enterprise
Save
December 2023
Обжаривают в день заказа - ложь. Несколько раз общался с ними на эту тему, что вводить покупателя в заблуждение не самое лучшее. Сначала реагировали, пару раз привозили свежий. Но были случаи и двухнедельной давности привозили. Начинали говорить что-то невнятное на тему лучший вкус через неделю... Объяснял, что не надо за меня решать, когда лучший вкус и т.д. Я сам это определяю и заказываю с учетом того, что они декларируют на сайте - обжарка в день заказа. Сейчас уже надоело с ними общаться и убеждать, что если я заказываю свежей обжарки, то он должен быть свежей, как заявляют. Причем подкидывают с разными датами производства и это было не раз. Это вообще смешно. Поэтому пусть будет кол за такое отношение к клиентам и своим заявлениям. На скриншоте, что обещают и фото того, что привезли на заказ от 11.12.2023. Можно еще старых аналогичных претензий накидать, есть в наличии. Но, в целом, их подход понятен.
Meknika
Moscow • Electrical works
Save
July 2023
Реализованные проекты выглядят привлекательно. Но, к новым клиентом отношение так себе, если не сказать, что никакое. Позвонил уточнить стоимость, кое-какие детали по технике. Трубку сразу не взяли. Потом перезвонил "товарищ" с претензией в голосе.... слышно было, что сделал мне великое одолжение. Звонил я много кому в тот день по разным вопросам, надо сказать. - Звонили!? - Да, наверное, звонил. Вы из какой компании? - Му... Мекника... - Понял. ... Начал задавать вопросы... Связь была не самой лучшей, разобрать что-то можно было с трудом... Видимо он, уважаемый "господин", где-то в движении был. Еле разбирая поток информации стало понятно, что ценник, что указан на сайте, раза в 1,5-2 выше в реальности... и далеко не в рынке, судя по всему. Цена - полбеды. Уточнить технические нюансы при такой связи было невозможно. Попросил перезвонить когда будет нормальная связь, чтобы уточнить все детали и договориться о встрече. Разговаривать при такой было просто невозможно и бессмысленно. Жду... 2 дня уж... но, вероятно, не дождусь. Да и ладно. Но, даже если дождусь, то их услугами пользоваться не буду. Я не готов платить 3х-4х рыночного ценника за такое отношение к клиенту. В общем, красивая картинка реализованных проектов разбивается от отвратительное отношение к клиентам. 5* и высокий рейтинг с учетом моего опыта - сомнительно.
PEC
Moscow • Haulage
Save
January 2022
Каждая отправка - завышают объём груза на 20-25%!!! Каждый раз приходится делать заявку на перемер. Но! иногда привозят груз без перемера!!! В компании бардак, доставки согласовываем на одну дату, в итоге привозят когда вздумается....
Pec
Moscow • Haulage
Save
December 2021
Для бизнеса - обходите стороной. Звонили 06.12.2021, специально согласовывали и подтверждали доставку на 07.12.2021. Оператор подтвердил доставку по телефону на 07.06.2021, нужно была доставка именно в эту дату гарантировано. 07.12.2021 начали выяснять, когда доставят... - Доставка НЕ ЗАПЛАНИРОВАНА... Планируем за день... - Как так!? Вчера подтвердили нам все!!! Планируйте на сегодня. - Нет машин. - Вы серьёзно!? Транспортная компания, нет машин!? - Как вчера подтвердили доставку, а доставка не запланирована??? Операторы хамят и бросают трубки, вообще не могут решить вопросы вместе с менеджерами по планированию доставок. Перед предыдущими доставками никогда не связывались и подтверждали время доставки, хотя говорили всегда обратное. Днище, ниже не некуда. В итоге ТК меняем, такие партнеры не нужны, очень сильно подвели и не захотели приложить усилия, чтобы исправить ситуацию. Нужна компания, которая может решать вопросы и отвечать за халатность своих сотрудников. Но им на клиентов с высокой колокольни. Сообщили бы 06.12, что не доставят, приехали бы сами забрали. Но 07.12 с такими приколами решить вопрос с самостоятельным забором с терминала - без вариантов... Желаю компании тех же убытков кратно обороту, что доставили нам своим отношением.
Vesna
Pokrovskoye Village • Restaurant
Save
October 2021
Были с семьей. Отличный ресторан, все понравилось. Повторим обязательно.