Сегодня задержка рейсов, но в этом "замечательном" персонал ещё более неприязненно относится к людем, чем обычно. Попросила пакет с ручками, раньше давали. Сейчас сотрудник сказал: какой ещё пакет, есть уже. В бумажном пакете всё оказалось перевёрнуто и он мгновенно пропитался маслом снизу.
Спасибо за такую " поддержку"(