subscriber

subscriptions

195.7K

views

May 2025

Мы семья с младенцем 8 месяцев, поэтому буду оценивать отель с точки зрения удобства посещения с маленькими гостями. Номер: у нас был на 2 этаже. Нужно было предупредить заранее, дали бы на 1. Мы взяли большой двухкомнатный номер. Было чисто, но на простыне было небольшое пятно. На тюле заштопанная дырка прям посередине. Странно, что не поменяли, тюль стоит не так дорого. В целом приятный интерьер как в корпусе, так и в номере. У меня была отвратная подушка, как будто комки ваты внутри. Одеяла и матрас неплохие. Воды в номере нет, но во всех точках еды есть бутылки, в течение дня набирали и приносили в номер. Еда: Сказочный домик: качество сосисек не очень как из бумаги, тесто приятное по консистенции, но пресноватое, гриль как будто давно не мыли. Пончики вкусные по тесту, но их пережаривают в старом масле. Заказывали завтрак в номер - вафли и сырники - очень вкусно. Шведский стол: есть детский буфет. Небольшой и не разнообразный. Некоторые блюда вызывают сомнения типа хлеба с сыром из духовки Взрослый - неплохая выпечка, были вкусные десерты, но в целом еда не очень понравилась. К некоторым блюдам тоже вопросы типа плова из вермишели. Есть гриль зона, там иногда было неплохое мясо. Мы в принципе наедались, но как будто без удовольствия. Не вкусно чтоль. Также не хватало маленьких детских стульчиков. Часто приходилось кормить на руках от чего быстро пачкается гардероб и меньше удовольствия от приема Спа: это фишка отеля. Все понравилось. Отдельная любовь это гриб с морской водой на открытом воздухеБыла бы там еда кроме сушек, то можно прям на целый день. Из минусов - только 1 пеленальный столик и он только в женской раздевалке и ближе ко входу. Малыш замерзает после спа и душа пока одеваешь и тп Алкоголь: его много, на каждом шагу наливают, но он не самого лучшего качества Что не успели затестить, но круто что там есть - анимационная программа для детей и взрослых, волейбол, развлекательный центр, где взрослые могут оставить детей подарить в большом комплексе, а самим играть в бильярд или боулинг, но постарше конечно. Просьба к владельцам: 1. Добавить малышковые самые маленькие стульчики. Наверняка есть раскладные, чтобы не занимали много места 2. Добавить пеленальный столик в мужскую раздевалку и оба столика сделать подальше от входа, глубже в раздевалку, чтобы малыши не замерзали 3. Проверить качество сосисок, чистоту грилей и масла в сказочном домике 4. Провести ревизию номеров и поменять дешевые, но сломанные вещи типо тюлей 5. Живую музыку во время шведского стола сделать чуть попозже с 21, например. Малыши в шоке проходя мимо огней и громких колонок, потом просто не уснем 6. Было бы здорово добавить малышковых развлечений на детской площадке

Grand Float

Moscow • Spa

December 2024

Отлично провели время с подругой. Были на процедуре идеальная кожа, все очень понравилось. Приятный персонал и после процедуры чувствуешь себя гораздо лучше

Nails studio 7+5

Moscow • Nail salon

July 2024

Замечательная студия. Быстро, честно, аккуратно

CMD

Moscow • Diagnostic center

June 2024

Мне очень нравится эта лаборатория Чисто, быстро, приятный, дружелюбный и вежливый персонал

Solyaris

kottedzhny posyolok Nekhlyudovo • Resort

May 2024

Справляли гендер пати. Когда приехали первый раз показались клиентоориентированными. В итоге мы ошиблись. Мероприятие должно было пройти с 15:00-20:00. Договорились с менеджером, что приедем раньше времени, чтобы установить фотозону. В переписке ответили, что без проблем. Авансовый счет выставили на время мероприятия (время указано в счете). Приехали в 13:20. Крутились по территории, выясняли. Заказали пожарить шашлык у повара. К слову помыть/порезать овощи там же 500 р за кг. Решили обработать остальные продукты сами, кроме шашлыка. Попросили нож. Нож дали только за 500 р переводом на карту. Двинули в геокупол. Геокупол грязный. Стенки сразу попросили снять, чтобы не так было видно. Подходили несколько раз к менеджерам, снимать не торопились. Шашлык просили к 16. У нас был тайминг. В 16 никого, муж несколько раз ходил, выяснял. Если бы не ходил, про нас бы не вспомнили. В итоге готовое мясо, которое нужно было просто пожарить опоздало на 1,5 часа. Итого весь день мы только и ходили и выясняли что-то, напоминали о себе. И какого же наше удивление было, когда у мужа потребовали доплату за 2 часа. Ведь мы приехали раньше. Муж оплатил, я стала выяснять после праздника, когда узнала, как так вышло. Мне сказали, что невозможно всех упомнить и вообще мы сами виноваты. Попросила разрулить этот вопрос с их руководством. Мне несколько дней приходилось напоминать о себе, в итоге нам предложили сертификат на эту сумму (8 тысяч) на услуги в их отеле. Уже вижу как я в положении лихо захожу в поворот на картинге, а после этого иду в веревочный парк. Да даже если просто в кафе сходить, с таким отношением возвращаться просто не хочется. Так нам ничего и не вернули. Я никому не советую праздновать тут важные события. Персонал не только не заинтересован, чтобы вам все понравилось, им просто плевать. Есть другие прекрасные отели с чутким отношением и с учетом их прайса и переплат выйдет дешевле.

Marins Park Hotel Nizhny Novgorod

Nizhniy Novgorod • Hotel

November 2023

У нас был улучшенный номер с видом на реку 5-6 ноября 2023. Ночью было очень холодно, видимо дул ветер с реки в наше крыло. пришлось спать в свитере. Телевизор с выбитыми пикселями и не выключался с пульта. Приходилось вставать, отключать свет во всей комнате, чтобы его выключить. Номера маленькие. Душевая кабина протекает, после принятия душа - лужа. Спа комплекс - слишком громко. Привет из советского прошлого мимо прокуренного помещения с консьержкой. Завтрак неплохой, правда не было десертов. На праздниках было много людей, персонал старался вовремя пополнять столы. Это не уровень 4 *