Дарья Белая
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.4K
views
Добрый день. Сделали заказ номер 26616, обратились в службу доставки с уточнением сроков, так как время было просрочено. Ожидаем больше указанных 1,5 часов. При звонке с уточнением сроков, администратор ответил, что данного заказа с таким номером не существует. При этом поступал звонок с подтверждением. После полного перечисления содержимого заказа, ответ поступил следующий «заказ готовится». Складывается такое чувство, что ваши админы и не пытаются решать проблему. Просьба провести беседу с вашими сотрудниками и лояльно относится к клиентам и их требованиям.