Анна Тишкина
5
2
subscribers
0
subscriptions
277.7K
views
Цветы шикарные, свежие, уже долго стоят и упаковка достойная. Были проблемы с доставкой, но если ты целый день дома и ждешь свой букет, то проблем не возникнет) Буду еще заказывать. заказ 5331423
В данном заведении очень вкусные роллы, пожалуй одни из самых вкусных, что приезжали с доставкой.
Но!
Только этого факта не достаточно, чтобы составлять адекватную конкуренцию огромному количеству сервисов по доставке еды.
На вкусных роллах плюсы заканчиваются, так как приложение не удобное, время доставки не соответствует заявленному, связи с курьером нет, до менеджера дозвонились с большим трудом, только спустя час, благодаря нашему звонку, выяснилось, что заказ потерялся и его доставка еще даже не планируется, вернуть деньги отказались, так как в приложении наш заказ висел уже завершенным.
Заказ был сделан в 13:30, по факту в 16:30 информации по нашей доставке до сих нет. Доставка в Москве больше 3 часов - это позор. К слову, доставка еще и платная 200 рублей...
Очень полюбила этот магазин: за качество одежды, за стиль, за атмосферу, которую создают стилисты во время шопинга! Жду осеннюю коллекцию!
Возмущена до глубины души! К роллам принести очевидно плесневелый имбирь! Реакция администратора убила еще больше: "Шеф-повар посмотрел на ваш имбирь, с имбирем все в порядке" Великолепно! Это намек, что я вру и наговариваю на них? При том, что я все равно полностью оплатила блюдо по чеку.
Даже не знаю, что расстроило больше: каче ство блюд, которое резко снизилось в последнее время, или уровень сервиса, который и раньше был не на уровне, а сейчас вообще отсутствует. Редко пишу негативные отзывы, но эта ситуация просто возмутительна! Так теряются клиентов...
Всегда очень вкусные и качественные продукты, сервис доставки отличный, никогда проблем не было, заказываю здесь продукты (в основном рыбу) уже больше 2 лет
