Здравствуйте! Получили матрас и подушки. Очень удобны, но только полежать , встать и уйти из комнаты. Очень жуткий запах химии от матраса, перехватыыает горло, появляется кашель. Пришлось взять подушку и идти спать в другую комнату на диван. По оформлению всё без проблем, заказала, тут же позвонили сотрудники, всё разьяснили. Есть также связь по What's app. Очень удобно общаться с продавцом. Посылка была доставлена прямо в квартиру, в установленный срок. Удобство на 5. Запах на 2.