Грамотный, доброжелательный персонал. Поменяйте им наконец компьютер - реально постоянно, как не придешь - подвисает. Вокруг в домах везде скоростной интернет по оптике от Ростелекома. Из за интернета подвисать не должно. Значит пора поставить хороший компьютер.