Анечка Разинкова
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.2K
views
Хотела помыть машину, но к моему сожалению не получилось даже договориться! Мало того что не берут трубку, так еще и девушка отвечает так, как будто я ей домой позвонила по личному вопросу! Уважаемое руководство, объясните своим сотрудникам как нужно консультировать клиента по телефону! Что когда перезваниваешь, можно как минимум улыбнуться и представиться, а не просто сказать: "да, вы звонили". Тон тоже оставляет желать лучшего! Я наверное девушку оторвала от очень важных дел. Мне как клиенту дали понять, что мне совершенно не рады в данной автомойке!
Роллы более менее приемлемые, поэтому 2 звёзды!
Но сервис!!! Ребят, везти роллы 4 часа????! У вас там один человек и делает и доставляет? Или весь город заказывает только у вас?? Сомневаюсь судя по отзывам... Видимо и нам придётся отказаться и заказывать в другом месте.