Елена К.
Е
2
1
subscriber
0
subscriptions
11.9K
views
Мы клиенты этого заведения с момента его открытия, нам даже выдали скидочную карту, как первым посетителям. Здесь была действительно вкусная еда, отличное обслуживание, всё замечательно. Но в последнее время стало как-то меняться обслуживание. Сегодня, когда мы вчетвером вошли в кафе, у стойки супружеская пара требовала возврата денег у кассы, но мы не акцентировали на этом внимание, бывает. В зале было заняты три стола, два пустых и остальные пустые, но с грязной посудой. Нам предложили сесть за большой неубранный стол, так как нас было четверо. Мы сели в ожидании, что стол сейчас уберут. Но официантка медленным лебедем дефилировала между столами, уносила посуду с пустых грязных столов, к нам не подходила. Через двадцать минут ожидания мы спросили меню. Принесли, но стол убирать никто не стал, официантка продолжила уборку посуды с пустых столов. Мы самостоятельно переставили грязную посуду на край стола, но и тогда официантка проходила мимо. Наконец она подошла к нам оформить заказ. И начала убирать грязную посуду. Ладно. Мы заказали суп и котлеты. Принесли суп. Съели. Ждем котлеты. Прошло 20 минут, 30. Мы ждём. Прошло ещё время, спросить не у кого, так как весь персонал скрылся за закрытыми дверями кухни, оттуда слышался смех и громкие разговоры. Через сорок пять минут ожидания котлет из кухни появился бармен, но про котлеты он ничего не знал. Вышла официантка и сказала, что ещё не готово. Тогда мы попросили счёт, решили уже ничего не ждать. В итоге на нас обиделись и скидочную карту постоянного посетителя не стали учитывать при расчёте оплаты. Это уже не первый раз что-то забывают, не вовремя приносят или вообще игнорируют клиента. А последнее время это случается всё чаще. Пожалуй, пора поискать другое кафе. Это не фейк, мы пытались пообедать сегодня 5 февраля 2024 года. Елена.