Всем здравствуйте, в первую очередь хочу оповестить клиентов данного медицинского центра, о проблеме с которой мне пришлось столкнуться, и прошу администрацию данного медицинского центра дать разъяснительный ответ.
Так вот через сайт «Hello,Doc” оформил заказ на сдачу анализов в клинике “Hello,Doc” по адресу:г.Москва, Покровская ул., 14, после чего соответственно пришел сдал анализы. Через некоторое время как пришли результаты анализов, пошел в данную клику за результатами в бумажным виде, на что девушка(администратор) ответила мне что она не может распечатать анализы в бумажном виде т.к я оформлял заказа через сайт «Hello,Doc», через их ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ, что за странная система работы???
А если у меня по какой-то причине нету в электронном виде результатов анализов, банально утеря данных сайта, и что я теперь не могу узнать свои результаты в клинике в которой я сдал анализы. Меня это просто удивило….
Худший персонал, начиная от медленного сотрудника регистрации , заканчивая некомпетентного сотрудника «медицинской сестры» почему в кавычках, да потому что она недостойна носить такую чудную должность, санитарка ей больше подходит, и то я думаю она и там не справится, которая берет кровь из вены, два дня ребенка колола, все никак не могла найти вену, это просто кошмар!!!
Фактически полное отсутствие возможности войти в данный пункт выдачи с коляской. При попытке всё же войти, вы можете нанести значимые повреждения своей коляске!!!
Также , хочу подчеркнуть, что руководство данного пункта выдачи, не учли важнейший факт того,как будут посещать пункт люди с ограниченными возможностями!!!
По существу вышеизложенного,могу обоснованно НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННЫЙ ПУКНТ ВЫДАЧИ!!!
Одно из ужасных отделений,расскажу вам историю знакомства с данным местом,значит 1-ое сидит там на пункте выдаче одна персона зовут её Елизавета отсутствие здравствуйте,и до свидания для неё это видимо в порядке вещей,2-ое забирал я значит в её смену заказ состоящий из 3 вещей, в отношение одной вещи был сделан отказ,насчет чего Елизавета так уверено сказала «все хорошо отказ произведен» ну думаю отлично пойду домой, через пару дней захожу в приложение проверить что там по отказу и когда возврат денежных средств,но там отображается что заказ куплен и забран. Пошёл я значит в данный пункт выдачи узнавать как так получилось,вправду находилась на месте другая сотрудница к ней вопросов нет, оказывается у Елизаветы отказ на товар сделать не вышло,и зачем то я не могу понять она насчёт этого промолчала,и просто на просто вещь от которой я отказался валялась у них на пункте. Денежные средства списали и вещь себе оставили,просто ребят уровень у вас нулевой.
По вышеизложенному могу подчеркнуть следующее , обращаться в данное место категорически не рекомендую!!!