Gural Premier Tekirova
Kemer • Hotel
Save
July 2024
Отдыхали 4 недели в этом отеле и могу с абсолютной уверенностью сказать, что отель добротный, качественный, но с совершенно глупыми минусами. Не могу поставить оценку 5, потому что в первую очередь то, ради чего мы ездим в Турцию и платим немалые деньги- это море. В данном отеле весь бытовой мусор, который именно в этом году появился в море Кемера предположительно от нового проекта “Cosmos moonlight”крайнего отеля в этой местности Нирвана Дольче Вита, приплывает в этот отель. Почему же отель Gural допускает такой колоссальный урон своему бизнесу, комфорту своих гостей? Как можно допустить вообще такое, что море в Кемере просто изгажено именно в этом году, в него неприятно заходить! Я не первый год в Кемере и всегда здесь чистое море было. Мусор- измельченный пластик сплошной стеной и обычный бытовой. Проплывая, можно на голову получить себе стакан, бумагу или прокладку с лейкопластырем. Где юристы сети отелей Гюрал? Почему только после моих жалоб и фото, начали вылавливать сачком мусор, фотографировать и вроде как куда-то написали жалобу. Стало лучше, но не до конца. Море с 29 июня по 26 июля было почти каждый день грязное то с утра, то во второй половине дня, а то и вообще без «чистых» периодов. Купались в бассейне. Это просто ужас. Приехать на море и плавать в хлорке. В целом отель понравился. Из откровенных слабых мест- это анимация. На ней конкретно сэкономили. Второсортные шоу, певцы каждый день непонятного самодеятельного происхождения с дикими барабанами и орами вместо пения, слушать и танцевать под эти песнопения было невозможно. Вечеринки были, но в отеле нет ребят аниматоров активных и веселых с харизмой, которые бы как-то эти вечеринки хоть «раскручивали». Гости все в отеле сами себе предоставлены, аниматоры просто ходят по отелю иногда с такими лицами, чтобы не дай бог к ним никто не пристал, не заговорил, не спросил о чем-то и только их главная задача собрать отзыв. Если у тебя есть некоторые претензии, то они больше не подойдут к тебе. Шефа анимации так никто и не видел, чтобы он контролировал работу ребят. В детском клубе сказать ничего не могу, дети выросли. В остальном чувствуется, что отель старается обеспечить сервис, но очень экономит, например на фруктах. Очень низкого качества фрукты, клубники не было. Давали всего пару раз за месяц и то по одной тарелке на весь отель, люди разобрали и больше не подкладывали. Черешня была весь период, но тоже не самого высокого качества. Бананы перезрелые мелкие старые, персики зеленые и т.д. Кондитерка безвкусная в отличие от остальной еды, которая по вкусовым качествам была на высоком уровне. Про алкоголь сама не могу сказать, но по рассказам людей- тоже самое, экономят. Из существенных недочетов в отеле- это отсутствие полноценного пирса с баром и лежаками. От этого отель смотрится как бюджетная пятерка, но почему тогда и за что такая цена? Отстается пожелать отелю Гюрал разобраться с отелем Нирвана с его балаганом в виде баржи- ресторана- ночного клуба, который скорей всего загрязняет море в Текирове в этом году и течением именно в Гюрал все приносит, и в принципе в этот отель можно ездить отдыхать.