8 апреля по скорой госпитализировали моего папу Осминникова Владимира Ивановича, 96 лет, ветерана войны. 10 мая в 7 утра сообщили о его смерти. Всё утро мне звонили «администраторы» из больницы с советами что мне надо делать, с кем заключать договор о похоронах, а с кем не общаться. Как только я переступила порог Кардиологического отделения больницы и сообщила охраннику, что приехала за паспортом и вещами умершего, вокруг меня началась возня. Я целый час ждала на 1 этаже, паспорт не выносили. Прибежали из морга помощники, но паспорта в сейфе в кладовой не оказалось. Поднялась на этаж, где лежал папа, медсестры проходили мимо со словами ищем, ждите. Ждала ещё час, позвонила в полицию и в Здравохранение Москвы. Пришла завотделением, сказала что надо смотреть по камерам. 1,5 часа сидели смотрели по камерам, с момента доставки папы скорой в отделение, следили как его санитары перекидывали с каталки на каталку, проследили всё путешествие паспорта до палаты. То есть выяснили, что паспорт в палату привезли с папой! Я поднялась в палату из компьютерной и, о чудо! сумка с паспортом лежала в палате на видном месте! Всем было ясно что её подкинули, поняв что я не отступлю и платить за паспорт не буду. Прошу разобрать ситуацию, думаю что нельзя наживаться на горе людей!
Выражаю большую благодарность врачам неотложной помощи офтальмологического отделения больницы имени С. П. Боткина за организацию лечения. Особенно Тороповой Ольге Сергеевне, которая выявила заболевание, назначила лечение, провела консилиум. Отдельная благодарность заведующему поликлиникой МГОЦ Андрейченко Антону Михайловичу, за лечение, за умные руки врача. Здесь работают профессионалы, неравнодушные к людям! Они вникли в мою ситуацию: у меня на руках папа, 95 лет, Ветеран ВОВ и мама, 90 лет с переломом шейки бедра. Большое всем спасибо, надеюсь на полное исцеление.
На всех дверях написано, что запись к нотариусу по телефону, но: телефон не доступен! Живая очередь! На вопросы никто не отвечает или дают специально ложную информацию. Многие услуги оказывают сейчас в МОИ ДОКУМЕНТЫ бесплатно, вот они и злятся, что государство у них отобрало некоторые услуги: оформление дарственной и др.
Помещение тесное, мало скамеек для пожилых, а они чаще и ездят сюда. Езжу сюда постоянно: мама - инвалид, каждые полгода надо подавать документы на бесплатные лекарства, и получать справку для поликлиники. Неоднократно ругалась, включала диктофон, только после этого начиналась "движуха" и справку выдавали. Неужели нельзя поменять этих тёток на более адекватных и человечных?