Отвратительное обслуживание, некомпетентные мастера и низкий уровень сервиса. Обо всем по порядку:
Сегодня 01.12.2024 в 11 утра сдал телефон с запросом на починку модуля wifi , замену камеры и задней крышки. Обещали сделать за 2 часа - как итог - звонил весь день с промежутком в час, кормили "завтраками" и не перезванивали долгое время. Объяснил ситуацию, что улетаю на следующий день и телефон 100% нужен сегодня. Как итог: менеджер Егор пообещал отправить телефон,но так со мной и не связался. В итоге пришлось приехать забирать самому, так как никто свои обещания сдерживать не собирался. Приехав, обнаружил, что модуль wifi не поменян, а вместо замены камеры выставлен счёт за чистку камеры. По факту же никакой чистки произведено не было и камера осталась по-прежнему грязной, нехотя спустя 10 минут споров из счёта эту услугу убрали.
Итог: потраченное время, нервы и деньги. Из всех работ - заменили заднюю крышку. Не рекомендую обращаться в данный сервис! В качестве доказательства прилагаю акт выполненных работ.
