Очень люблю этот монастырь. Но сегодня был не очень приятный инцидент. Пишу о нём, чтобы Вы учли на будущее.
Написала записку о здравии, оплатила через терминал, который стоит рядом с записками. Но нигде нет указаний, куда дальше эту записку положить. И не у одной меня возникает данный вопрос.
Я оставила эту записку на прилавке, где продаются свечи. Дама за прилавком грубо спросила, что это такое, а где деньги. Я объяснила, что оплатила через терминал. Вместо того, чтобы просто показать, куда положить эту записку, дама опять весьма грубым тоном продолжила, что "здесь вообще-то только за наличные".
"Здесь" - это где? В целом в храме, на этом этаже, в этом корпусе?
Почему я должна выслушивать грубый тон в свой адрес, как будто я дала бумажку, не оплатив деньги? Мне пришлось выслушать надменную речь, прежде чем мне показали, куда положить бумажку.
От монастыря всё-таки ожидается не такое обращение...
Пожалуйста проведите разговор с теми, кто помогает при монастыре.
И сделайте пожалуйста указатель, куда складывать эти бумажки, если дамам так тяжело спокойно объяснять людям заверенные порядки
Постоянно с мужем останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в Питер из Таллинна. Очень уютный, очень комфортный, чистый.
Вкусные завтраки. Доброжелательные сотрудники. Всё всегда на высоте.
Очень рекомендуем этот отель. Замечательное соотношение цены и качества.
Герасимовы Н. И В.